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La computadora portátil Dell ajusta el ángulo y la pantalla en negro

Hola:

Puedes consultar la siguiente situación de una pantalla negra en una computadora portátil Dell.

Causas de la pantalla negra y falla de la computadora:

Hardware:

1. Inestabilidad del equipo debido a un mal contacto o problemas de calidad de la placa.

2. La mala disipación de calor de la computadora hace que la CPU o el chip de la tarjeta gráfica se bloqueen debido a la alta temperatura, incluidos defectos de diseño del hardware, como algunas tarjetas gráficas o componentes de la computadora retirados del mercado.

Software:

1 está controlado por un troyano remoto y todo lo que hay en la computadora está bajo el control del hacker.

2. Los virus o complementos maliciosos invaden y provocan la destrucción del sistema.

3. El controlador instalado en la computadora es incompatible y la computadora fallará después de funcionar durante un período de tiempo.

4. Problemas de compatibilidad de software, conflictos graves de incompatibilidad de software y conflictos del sistema que provocan que el ordenador falle.

Primero descargue y ejecute el software antivirus para café de Dell, elija escanear y limpiar el virus troyano en la computadora y luego use la función de modificación del sistema para reparar los archivos del sistema dañados por varios motivos. Si su computadora todavía tiene una pantalla azul, necesitaremos analizar el archivo de volcado para determinar la causa. Creo que haga clic en cómo extraer el archivo de volcado después de navegar por la pantalla azul.

Si aún tienes problemas, puedes llamar a la línea directa de servicio posventa de Dell: 800-858-2969 desde un teléfono fijo; 400-886-8610 desde un teléfono móvil.

Le proporcionamos el sitio web de consulta sobre el centro de reparación de Dell: www.dell.com.cn/cis.