La pantalla de mi computadora portátil HP salta hacia arriba y hacia abajo cuando hace calor. ¿Cuál es la razón? No vuelve a saltar en invierno.
Hola, gracias por elegir los productos HP.
1. Cuando la pantalla del portátil salta, ¿sientes que el cuerpo del portátil está muy caliente? Si hace mucho calor, la temperatura del hardware de la computadora portátil está relacionada con su entorno de uso y la tasa de ocupación y el nivel de carga de la CPU y otros componentes. La máquina emitirá una cierta cantidad de calor durante el uso. La máquina tiene durante el uso normal, no se ha encontrado apagado automático o choque. Si la máquina se ha utilizado en buenas condiciones, debería ser un fenómeno normal de disipación de calor, porque la máquina en sí tiene una función de protección contra sobrecalentamiento. alto, se apagará o bloqueará automáticamente para garantizar que el hardware no se dañe.
2. Se recomienda probar los siguientes métodos:
(1) Levante la parte inferior del portátil o agregue una "base de refrigeración" para mantener la ventilación fluida.
(2) Actualice el software antivirus de la máquina para obtener un antivirus completo.
(3) Desactive los elementos de inicio que se utilizan con poca frecuencia. El método es el siguiente: presione la combinación de teclas Win R para abrir la ventana de ejecución, ingrese msconfig, haga clic en Aceptar, seleccione la tarjeta de selección "Inicio" y cancele los elementos de inicio que no necesita cargar y luego haga clic en Aceptar para cerrar el inicio de este programa. ?
(4) Si aún tiene este fenómeno después de realizar las operaciones anteriores y confirma que no hay ningún problema con el sistema, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para detectar el problema. Razones específicas, como si hay polvo en la máquina y si el dispositivo de disipación de calor está defectuoso. Hay una falla y se soluciona. Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html