¿Por qué no aparece ninguna pantalla cuando los auriculares con cable están conectados?
Si su teléfono móvil no muestra el icono de auriculares cuando conecta unos auriculares con cable, puede solucionar el problema de operación mediante los siguientes métodos:
1. cable estándar uno a múltiple o convertidor de auriculares a auriculares El cableado puede ser incompatible con el teléfono móvil, lo que provoca que los auriculares no se reconozcan;
Se recomienda utilizar el cable de carga estándar o cable adaptador de auriculares.
2. Si está utilizando un auricular con interfaz TYPE-C (interfaz de carga), pasos para solucionar el problema:
1 Intente conectar y desconectar el auricular nuevamente para asegurarse de que esté completamente conectado. insertado. (Si utiliza una funda o funda protectora, asegúrese de que esté completamente insertada)
2 Se recomienda probar con otro teléfono móvil o conexión de auriculares con interfaz TYPE-C después de la verificación cruzada, al menos. sus auriculares no se pueden utilizar, es posible que haya algún problema con sus auriculares. Si solo su teléfono móvil no puede reconocer los auriculares, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes (las aplicaciones de comunicación de terceros deben realizarse por separado) y llevar los auriculares, el teléfono móvil y el recibo de compra al Centro de servicio al cliente de Huawei para realizar pruebas. .
3. Si estás utilizando unos auriculares con conector de 3,5 mm (pequeño orificio redondo), pasos para solucionar el problema:
1 Intente conectar y desconectar los auriculares nuevamente para asegurarse de que estén completamente conectados. insertado. (Si utiliza una funda o funda protectora, asegúrese de que esté completamente insertada)
2 Si está utilizando auriculares de terceros (auriculares que no son de Huawei), consulte al vendedor para confirmar si. Los auriculares tienen una interfaz CTIA estándar estadounidense (secuencia de líneas LRGM), los teléfonos móviles Huawei no admiten auriculares con interfaz OMTP estándar nacional (secuencia de líneas LRMG).
3. Si está utilizando un adaptador TIPO C a 3,5 mm, asegúrese de que el adaptador sea normal y de que cada puerto de conexión esté completamente insertado.
Si el problema aún no se puede restaurar a la normalidad después de las operaciones anteriores, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes (las aplicaciones de comunicación de terceros deben hacerse una copia de seguridad por separado) y traer los auriculares, el adaptador y el teléfono móvil. teléfono y recibo de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para su inspección y procesamiento.
Recordatorio: cuando utilices auriculares, los tonos de llamadas entrantes y los despertadores se reproducirán desde los altavoces y los auriculares al mismo tiempo. Esto es normal.