Compré un HTC G11 en Benxi New Mart. Se ha usado durante menos de 4 meses y ha sido reparado durante un mes. Aún no lo he recuperado.

La devolución normal a fábrica tarda entre 15 y 20 días laborables, lo que no incluye sábados, domingos y festivos nacionales. Depende de cuándo lo hayas enviado si no regresas al final del día. Septiembre, tendrás que llamar a finales de octubre. No hay una buena manera. La ley de 3 garantías estipula que la devolución es de 7 días, el reemplazo de 15 días y la garantía de 1 año (si no hay daño humano). Solo se puede enviar al servicio de atención al cliente. Si no está satisfecho con el servicio de atención al cliente, puede llamar a la línea directa de atención al cliente de HTC para quejarse, pero tenga cuidado. Le mintieron y dijeron que no regresaron después de llamarlo. Hicieron algunos trucos en tu teléfono. Solo pueden reparar el teléfono dos veces al año sin daños humanos (con una orden de trabajo, puedes pedir uno nuevo según las Tres Garantías). renovación multidimensional, pero todavía hay que esperar alrededor de un mes