¿Por qué la computadora portátil HP G4 quedó defectuosa justo después de que expirara la garantía? No podía leer DVD, no podía grabar discos y solo podía leer VCD. Y tarjeta vieja. El hipervisor muestra una actividad de CPU de 98 a 99.
Hola, gracias por elegir los productos HP.
1. Acerca del problema de la unidad óptica
Si la unidad óptica de su computadora portátil puede leer otros discos ópticos, significa que no hay ningún problema importante de hardware:
1. Su unidad óptica es muy Puede haber un problema con la unidad de CD-ROM;
2. Hay dos razones para la unidad de CD-ROM y el CD-ROM. Cuando las piezas mecánicas de la unidad óptica están desgastadas, el diodo láser está envejecido o hay demasiado polvo en el cabezal del láser, lo que provoca que algunos discos ópticos no funcionen normalmente o que el láser emita y enfoque correctamente el disco óptico. Puede producirse el fenómeno de "picking de disco". Si puede leer el disco normalmente cuando usa un disco aleatorio o algunos discos originales, entonces no hay ningún problema con su unidad óptica. Probablemente se deba a que el disco está demasiado rayado, la información del disco está destruida o no. -Se utiliza un disco original. El proceso de fabricación y la calidad del disco de los discos ópticos genuinos son deficientes. El espacio entre las pistas del disco es muy diferente. Cuando el espacio es grande, los datos se pueden leer. El rayo láser se enfoca en la pista y es fácil causar saltos. La señal es flotante e inestable, lo que resulta en la imposibilidad de leer el disco normalmente. Se recomienda intentar utilizar un disco de mejor calidad para reducir la posibilidad de que se produzcan saltos. unidad óptica que tiene dificultades para leer el disco.
3. Si ha reemplazado el CD original por uno de mejor calidad y aún tiene el problema anterior, se recomienda que se comunique con el centro de reparación para que lo ayude a resolverlo.
Puede hacerlo; consulte el HP más cercano a través del siguiente sitio web Gold Service Center:
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2. p>
A través de la información proporcionada por usted Vea la imagen, su sistema Idlcpu ocupa el área más grande, esta opción está relacionada con el sistema, pero si es un software antivirus, también llamará a este famoso programa, por lo que es Se recomienda hacer lo siguiente:
1. Utilice un software antivirus confiable para limpiar a fondo la memoria del sistema y el disco duro local, y abra el software de configuración del sistema para verificar si hay algún programa que se inicie de manera anormal. Actualice y actualice periódicamente el software antivirus y los firewalls, fortalezca el conocimiento antivirus y domine los conocimientos antivirus correctos.
2. Minimizar el impacto de los programas que se ejecutan automáticamente cuando se enciende el sistema:
Ejemplo: el método de operación de las opciones de inicio de Windows 7 es el siguiente:
p>
Estás en la pantalla Selecciona el menú Inicio en la esquina inferior izquierda, selecciona la opción Ejecutar o Buscar, ingresa msconfig y presiona Aceptar. Aparecerá la configuración del sistema. Selecciona la primera línea de opciones de inicio (ver. horizontalmente, solo hay dos palabras en la columna de inicio), y seleccione Desactivar todo en la esquina inferior derecha de la interfaz de inicio. Finalmente, haga clic en Confirmar y reinicie la computadora.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.