La computadora portátil Dell no puede conectarse a Internet. Se utiliza la banda ancha proporcionada por China Telecom y la conexión del cable de red es normal. Otras computadoras pueden acceder a Internet conectando el cable de red.
Hola
1. Si el controlador de la tarjeta de red está instalado normalmente, ingrese el número de host para descargar el controlador y asegúrese de que coincida con el sistema operativo correcto.
Descarga del controlador del producto Dell:
Debe iniciar sesión en el sitio web oficial de Dell para descargar el controlador:
/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l= zh
2.IP DNS Configúrelo para obtenerlo automáticamente y pruébelo