El nuevo cartucho de tóner de la impresora HP muestra un error en la cantidad restante de consumibles. Puedo copiar pero no puedo imprimir. ¿Por qué?
La impresora HP muestra un error en la cantidad restante de consumibles. La solución a este error es:
1. Saque el cartucho de tóner, limpie el chip del cartucho de tóner y. el chip en la máquina donde corresponde el cartucho de tóner y luego vuelva a instalar el cartucho de tóner.
2. Si 1 no es válido, reinicie la impresora.
3. Reinicie la impresora en frío (la configuración se borrará a 0). Método: tecla Menú una vez; haga clic derecho dos veces. Tecla OK Haga clic en la flecha derecha - abajo, busque "Restaurar valores predeterminados" y presione la tecla OK 2 veces, la impresora se reiniciará automáticamente.
4. Si 3 no es válido, reemplace el cartucho de tóner y pruebe.
5. Si 4 no es válido, se recomienda comunicarse con el centro de mantenimiento local.
6. El cartucho de tóner tiene un clip amarillo, retírelo. Retírelo
7. Reemplace el chip
8. Puede deberse al uso de consumibles sustitutos.
9. Solución a este error: saque el cartucho de tóner y pruebe el cartucho de tóner. El chip de la máquina y el cartucho de tóner corresponden al chip de la máquina y luego vuelva a instalar el cartucho de tóner. , si la fotocopiadora o impresora muestra un error en los consumibles restantes, simplemente aprenda este truco. ¡Solo necesita borrar la impresora para resolver el problema!
Hay dos métodos de limpieza: limpieza manual y limpieza de software. También he buscado métodos de limpieza en Internet antes, pero no pude resolver completamente el problema. También habrá problemas en el futuro, como por ejemplo. como cada vez que enciendo la computadora, todo debe borrarse una vez o no se puede borrar en absoluto. Simplemente siga los siguientes métodos para resolverlo.
1. Realice primero la limpieza manual
Si desea borrar completamente el software, este paso es absolutamente indispensable. De lo contrario, no podrá encontrar la impresora cuando utilice la impresora. software para borrarlo, e incluso puede provocar una situación de bloqueo.
① Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.
② Presione el botón de encendido de la impresora y enchufe el cable de alimentación (la luz de encendido de la máquina estará encendida en este momento).
③ Sin soltar el botón de encendido, presione el botón de alimentación de papel 4 veces. La luz de encendido muestra amarillo → verde → amarillo → verde (algunas son amarillas → naranja).
④ Suelta el botón de encendido. Después de que la máquina arranca, la luz de encendido se apaga.
⑤ Reinicie la máquina. Si la máquina arranca normalmente, conéctela nuevamente a la computadora.
2. Realizar la limpieza del software
Lo anterior es solo una limpieza manual. Utilice el software para borrarlo por completo. Cabe señalar que hay muchos programas de limpieza en Internet. Si desea encontrar unos pocos MB, normalmente varios cientos de KB de software de limpieza no funcionarán en absoluto.
① Abra el software de mantenimiento. Después de que aparezca la ventana del programa, seleccione el puerto USB correspondiente a la impresora en el elemento "PUERTO USB" en la esquina superior derecha.
② Haga clic en el botón I255 debajo de "ESTABLECER DESTINO", luego verifique los elementos "CLEAING" y "EEPROM CLEAR", y haga clic en el botón "TEST PATTERN 2" (modo de prueba 2). La luz de encendido de la impresora parpadea y la máquina comienza a borrarse y reiniciarse. Espere hasta que la luz de encendido deje de parpadear y luego vuelva a encenderla.
③ Este es un paso muy crítico, simplemente presione la tecla "LEER NÚMERO DE SERIE" (muchos métodos de operación no tienen el tercer paso, por lo que debe borrarlo manualmente cada vez que enciende la computadora) Si los datos se restablecen una vez, la gente suele pensar que el restablecimiento no tuvo éxito, pero en realidad es el restablecimiento el que no se guardó).
3. Hablemos de la solución al error en la cantidad restante de consumibles que se muestra en la pantalla LCD de las impresoras HP
Causa del fallo: Hay un problema con el cartucho de tóner y el cartucho de tóner no está instalado correctamente.
Solución:
① Pruebe el cartucho de tóner
HP no ofrece garantías de calidad o confiabilidad para cartuchos de tóner originales que no son HP (HP). Para garantizar una buena calidad de impresión, se recomienda utilizar cartuchos de tóner originales HP.
Si se ha rellenado el cartucho de tóner, sustitúyalo.
② Limpiar el chip del cartucho de tóner
Si la impresora no detecta correctamente el cartucho de tóner, mostrará "error de consumibles restantes". Puede utilizar un hisopo de algodón limpio o una toalla de papel para limpiar el chip del cartucho de tóner.
③ Instale el cartucho de tóner
Si el cartucho de tóner no está instalado en la posición correcta, aparecerá el mensaje "Error en los consumibles restantes" y deberá volver a instalar el cartucho de tóner.
④ Si los pasos anteriores no son efectivos, puede comunicarse con el centro de mantenimiento local.