¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede enviar mensajes MMS? ¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede enviar mensajes MMS?

1. Se recomienda restablecer la configuración de APN

EMUI5.X y siguientes: Configuración > Más > Red móvil > Nombre del punto de acceso (APN) > Menú > Restablecer configuración EMUI8. , o el operador ha impuesto restricciones, se recomienda que consulte al operador para conocer la situación

3. Se recomienda que inserte su tarjeta SIM en otros teléfonos móviles para realizar una prueba comparativa. si otros teléfonos móviles pueden enviar y recibir mensajes MMS normalmente

4. Reinicie su teléfono o tableta. Si aún no funciona, intente actualizar el software del sistema o restaurar la configuración de fábrica después de realizar la copia de seguridad. los datos.

5. Si no hay ningún problema después de solucionar la situación anterior, comuníquese con el Centro de servicio al cliente de Huawei para realizar la prueba. Puede solicitar el servicio de reparación a través del sitio web oficial, el servicio móvil o la aplicación de servicio de membresía, la línea directa y otros canales o también puede programar una cita en un taller de reparación para realizar pruebas a través de los canales anteriores.