Compré un teléfono básico pero la compañía de telefonía móvil me vendió un teléfono personalizado. ¿Se considera esto engañar a los clientes?
Edición bare metal en teléfonos móviles
El término bare metal en teléfonos móviles es más controvertido.
Cuando muchos consumidores ven la introducción del "bare metal" al comprar teléfonos móviles, suelen pensar que se trata de un teléfono móvil no personalizado ni contratado. De hecho, hay una trampa de consumo involucrada.
Para los vendedores, el llamado bare metal solo se refiere a máquinas no contractuales. Generalmente es necesario enfatizar que las "máquinas no contractuales" son en realidad máquinas hechas a medida.
¿Por qué el vendedor no utiliza la "máquina sin contrato" más precisa sino la ambigua "máquina desnuda" para presentar el producto y los consumidores a menudo gritan que fueron engañados después de la compra? El vendedor se aprovecha del consumidor. Los malentendidos en el conocimiento son causados por engañar a los consumidores.
Cada uno debe distinguir bien y elegir el producto que realmente quiere. Especialmente para las compras en línea, es difícil saber si un teléfono móvil es un teléfono personalizado sin desembalarlo. Una vez desembalado el embalaje, los vendedores a menudo se niegan a devolver el producto con el pretexto de no devolverlo después de desembalarlo.
Otra explicación es que todo el paquete del teléfono móvil contiene solo un teléfono móvil y ningún otro accesorio (como cargador, cable de datos), lo que también se denomina bare metal. (Normalmente esta explicación se da en transacciones de segunda mano)