¿Cuáles son las razones por las que no hay sonido en el auricular de un teléfono móvil?

Si está utilizando un teléfono vivo y no hay sonido en el teléfono, la solución es la siguiente:

1 Si hay una película protectora de terceros, confirme. si el pegamento de la película ha entrado en las microranuras del teléfono, se recomienda acudir al centro de atención al cliente de vivo para aplicar la película protectora oficial;

2. , puede presionar el botón para subir el volumen para aumentar el volumen de la llamada.

3. Si el teléfono móvil está conectado a un dispositivo Bluetooth, el sonido se transmitirá desde el dispositivo Bluetooth, como auriculares Bluetooth, Bluetooth del automóvil, etc. Puede ingresar a Configuración--(Otras redes y Conexiones)--Bluetooth y apague Bluetooth. Consulte la función más tarde.

4. Preste atención a si la funda protectora y la película protectora bloquean la boca del auricular. Si la boca está bloqueada, puede intentar limpiarla o acudir al centro de atención al cliente para limpiarla. él.

5. Si la señal en tu ubicación no es buena, afectará la calidad de la llamada. Se recomienda ir a una zona con buena señal para probar la llamada.

6. Compara y prueba llamadas con diferentes contactos. Si hay una anomalía en un determinado número, puede deberse al teléfono móvil o a la red de la otra parte.

7. Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación y llévelo al centro de servicio al cliente de vivo para su inspección y procesamiento. (Cómo verificar la dirección y el número de contacto del centro de servicio al cliente de vivo: ingrese a la APLICACIÓN "sitio web oficial de vivo/centro comercial vivo" - Mi - punto de servicio o haga clic en este enlace para ingresar y seleccionar la ciudad actual para obtenerla). /p>

Recordatorio: se recomienda traer los certificados de compra pertinentes (como factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) cuando vaya y llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal acuda allí durante el horario normal. horas de trabajo para evitar recorridos en vacío. Preste atención a la seguridad en el camino de ida y vuelta.