¿Por qué la computadora portátil sigue usando energía de la batería cuando está enchufada?

Cuando un portátil tiene batería y fuente de alimentación, automáticamente utilizará la energía de la fuente de alimentación, no la batería.

Hay varias situaciones según tu descripción. 1. La configuración del sistema Windows de la computadora portátil se puede modificar para usar batería y fuente de alimentación externa. Si se trata de un sistema win7, puede verificar el rendimiento de la fuente de alimentación de la computadora portátil y modificarla según sea necesario. Si es un sistema XP, haga clic en Panel de control - Rendimiento y mantenimiento - Opciones de energía para modificarlo.

2. Hay un problema con la conexión o el enchufe entre el adaptador de corriente y la computadora portátil.

3. Hay un problema con el adaptador de corriente.

Compruebe si la luz indicadora está encendida después de conectar el adaptador de corriente y verifique si el adaptador de corriente del host funciona correctamente.

Se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente para servicio postventa y reparación.