La computadora portátil recién comprada parece estar electrificada cuando toco ligeramente la carcasa metálica con el dedo porque no hay cable de conexión a tierra en casa. ¿Cómo solucionarlo?
Utiliza un bolígrafo eléctrico sensible para medir los cables neutro y de tierra y ver si hay electricidad. Si hay fugas en el cableado, verifique cuidadosamente el equipo eléctrico y el cableado de su hogar.
Generalmente, no es particularmente importante si un portátil tiene un cable a tierra y se permite una cierta diferencia de voltaje. El cable de tierra está bien siempre que no esté encendido, pero es mejor no usarlo si la línea tiene fugas. Después de todo, esos componentes electrónicos son propensos a quemarse.
Si no hay problema con la línea, hay problema con el portátil (menos probable). Acuda para ello al proveedor o al servicio postventa.
Otra posibilidad es que tengas mucha electricidad estática, que se puede eliminar tocando la tubería de agua.