¿Qué debo hacer si el ícono de la cámara HP 431 desaparece?
Hola, bienvenido a utilizar los productos HP~
El ícono de la cámara en "Mi PC" en el sistema XP se carga automáticamente durante el proceso de instalación del sistema. Si este ícono desaparece, es posible que sea así. El impacto de los errores del sistema en el reconocimiento de la cámara. Utilice la combinación de teclas win R para abrir la opción de ejecución, ingrese devmgmt.msc y presione Entrar para abrir el administrador del sistema. Verifique si hay un "dispositivo de imagen" que represente la cámara en la lista de hardware. restaurar el valor predeterminado del BIOS. Esta operación es volver a leer los datos del chip CMOS en la placa base, no lee los datos del disco duro y no los elimina; sin embargo, el sistema leerá automáticamente la información en el BIOS cuando lo esté. encendido Para evitar la situación en la que el sistema no puede ingresar al sistema debido a una lectura insatisfactoria del sistema, será más seguro hacer una copia de seguridad antes de la operación.
Los pasos específicos son los siguientes ~
Cuando aparezca el ícono de hp o compaq al iniciar, haga clic en el botón F10 continuamente, seleccione la opción de archivo en la esquina superior izquierda, luego seleccione el opción de restauración predeterminada correspondiente a continuación, seleccione sí para confirmar, luego seleccione guardar cambios y salir y seleccione sí, y la computadora portátil se reiniciará automáticamente.
Pruebe este método nuevamente. Si hay "Dispositivo de imagen" en el administrador de dispositivos, vuelva a descargar e instalar el controlador de la cámara, reinicie el sistema y vuelva a intentarlo.
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp40001-40500/sp40094.exe
Si aún no se puede mejorar, deberá reinstalar la versión pura de el sistema para restaurar el funcionamiento normal de la cámara~
Espero que la respuesta anterior le sea útil. Si el problema no se resuelve, puede volver a preguntar~
.