La luz indicadora de la computadora portátil HP 6910p no se enciende cuando se presiona el botón de encendido. Asegúrese de que no haya un corte de energía, un mal contacto, etc. ¿Qué está pasando?

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

Por favor, dígame que "la luz indicadora no se enciende cuando se presiona el botón de encendido" se refiere a si la máquina no puede arrancar normalmente o si el interruptor de encendido ¿Se puede encender y utilizar la máquina normalmente si los botones no están iluminados?

1. Si no puede iniciarse normalmente, se recomienda desconectar la batería y el adaptador de corriente y dejar que la máquina se encienda durante media hora para ver si puede iniciarse normalmente. normalmente, se recomienda que se comunique directamente con el Centro de Servicio Gold Medal local que realiza pruebas y procesamiento. En cuanto a la información de contacto del Centro de Servicio Gold Medal, puede realizar consultas seleccionando su provincia, ciudad y tipo de producto a través de la siguiente URL:<. /p>

/zh/support-drivers /esupport/ascpps.html

2. Si el botón del interruptor de encendido no se enciende y la máquina se puede encender normalmente, entonces esto debería ser causado. por un problema con la luz indicadora de su máquina. Se recomienda que se comunique directamente con el Centro de servicio Gold Medal.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat para consultar con un ingeniero en línea que lo ayudará a resolver el problema. .

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800