Mi computadora portátil se enciende a menudo y la pantalla se pone negra y luego se reinicia y luego de un tiempo funciona bien. ¿Qué está pasando?

(1) Fallo causado por la fuente de alimentación del host

Fallo de pantalla negra causado por daños en la fuente de alimentación del host o mala calidad de La fuente de alimentación del host es muy común. Por ejemplo, después de agregar algún equipo nuevo, se produce una falla de pantalla negra en el monitor. Después de eliminar los problemas de calidad y compatibilidad de los accesorios, la causa principal de la falla es la mala calidad de la fuente de alimentación y la energía insuficiente. Es posible que aún pueda escuchar el sonido dentro de la máquina. La bocina suena 12 veces seguidas. Reemplazar una fuente de alimentación de alta potencia y alta calidad es la mejor solución para este tipo de falla. Además, algunas placas base tienen interfaces de alimentación dual AT/ATX y una configuración incorrecta de los puentes también puede causar este tipo de falla.

(2) Fallos provocados por la calidad de los accesorios

La mala calidad o daños en los accesorios del ordenador es la principal causa de fallo de la pantalla negra del monitor. Por ejemplo, los problemas con la placa base (y el CMOS de la placa base), la memoria, la tarjeta gráfica, etc. definitivamente pueden causar una falla en la pantalla negra. El fallo se manifiesta como si la luz del monitor fuera naranja. En este caso, la solución más rápida es intentar sustituir la tarjeta gráfica, la memoria o incluso la placa base y la CPU.

(3) La calidad de la conexión entre. accesorios

La conexión incorrecta o suelta entre la memoria, tarjeta gráfica, etc. y la placa base, lo que resulta en un mal contacto, es la principal causa del fallo de la pantalla negra. Además, hay un problema con la conexión entre la tarjeta gráfica y el monitor, lo que también puede causar este tipo de falla hasta que la fuente de alimentación AT no esté conectada correctamente, o incluso si el cable de datos de su disco duro o unidad óptica está conectado. a la inversa, también puede causar una falla en la pantalla negra al inicio.

(4) Fallo de pantalla negra causado por overclocking

El overclocking excesivo o los componentes de overclocking que no son adecuados para overclocking no solo causarán un fallo de pantalla negra, sino que también causarán daños a los accesorios en casos severos. Además, el overclocking excesivo o los componentes de overclocking que no son adecuados para overclocking, la mala disipación de calor o el ventilador de refrigeración está dañado y no gira en absoluto durante el uso normal, etc., harán que el sistema se autoproteja y se bloquee con un color negro. pantalla.

(5) Pantalla negra causada por otros motivos

Otros, como la configuración incorrecta del CMOS de la placa base y la limpieza incorrecta del puente CMOS de la placa base, pueden causar una falla en la pantalla negra. Puede consultar las instrucciones de la placa base para cambiar su configuración. Además, los conflictos de software, como problemas de controladores e instalación incorrecta, bricolaje inadecuado, como errores de actualización del BIOS, configuraciones incorrectas de administración de energía, daños al hardware causados ​​por virus maliciosos (como CIH), etc., pueden causar fallas en la pantalla negra. Cuando te encuentras con este tipo de falla, también puedes pensar más detenidamente y considerar la causa de la falla, de modo que puedas obtener el doble de resultado con la mitad del esfuerzo conociendote a ti mismo y al enemigo al resolver la falla.

2. Fallo de pantalla negra causado por el propio monitor

(1) Fuente de alimentación de CA insuficiente

Fuente de alimentación externa insuficiente, lo que provoca que algunos monitores sean viejos o pierdan energía -consumo Un monitor de alta potencia no puede iniciarse normalmente, que es una de las causas del fallo de la pantalla negra provocada por el propio monitor. O el voltaje de la fuente de alimentación externa es inestable, demasiado alto o demasiado bajo, lo que puede provocar que el monitor no funcione.

(2) El circuito del interruptor de alimentación está dañado

La falla del circuito del interruptor del monitor es la causa principal del fallo de la pantalla negra del monitor. Puede ser tan simple como un interruptor de alimentación dañado o un cortocircuito interno, o tan común como un tubo de interruptor dañado o daños en los componentes del circuito periférico, etc.

(3) Daños en el circuito de salida de hilera.

El fallo del circuito de salida de línea o del tubo de imagen y su circuito de alimentación también es la causa principal del fallo de la pantalla negra del monitor. En particular, el daño al paquete de alto voltaje es más común en algunos monitores de otras marcas que se han usado durante muchos años o son de mala calidad, lo que resulta en fallas en la pantalla negra sin pantalla.

3. Un mal contacto de la tarjeta gráfica provoca una pantalla negra

1. El monitor tiene una "pantalla negra" y la luz indicadora de encendido no se enciende. Este tipo de falla es causada principalmente por el propio monitor. Primero, verifique si el cable de alimentación del monitor está conectado correctamente, si el enchufe de alimentación está en buen contacto con la toma de corriente alterna de 220 V y si el interruptor de alimentación del monitor está encendido. Después de confirmar que la alimentación de 220 VCA se suministra correctamente al interior del monitor, se puede determinar que el monitor está defectuoso.

2. El monitor tiene una "pantalla negra" y la luz indicadora de encendido está encendida. Este tipo de fenómeno de falla es más complicado de localizar. La falla puede ocurrir en el monitor, la tarjeta gráfica, la placa base o el cable de señal. Al realizar la prueba, primero ajuste las perillas de brillo y contraste, observe si hay cambios en la luz y la oscuridad en la pantalla y descarte el fenómeno de "pantalla negra" causado al apagar el brillo y el contraste. Si la pantalla todavía está "negra" después de ajustar las perillas de brillo y contraste, debe verificar si el cable de señal del host al monitor está intacto y si hay alguna rotura o falla de desconexión después de confirmar que el cable de señal está intacto; realice la detección POST (Autoprueba eléctrica de encendido). La detección POST es un proceso en el que la computadora comienza automáticamente a ejecutar el programa de diagnóstico POST cada vez que se enciende el interruptor de encendido para detectar si cada componente del sistema de la computadora es normal o no. Tan pronto como se descubre un problema durante la prueba, se proporciona al operador un mensaje de error o una serie de pitidos. En el caso de una falla de "pantalla negra" en el monitor, no podemos ver la información de la pantalla detectada por POST, pero podemos determinar la ubicación de la falla a través de una serie de pitidos.

3. Un pitido largo, dos o tres cortos Esta señal (que puede repetirse) indica que hay un problema con la tarjeta gráfica. Debe apagar el host, abrir el chasis y verificar si la tarjeta gráfica está encendida. buen contacto con la ranura de expansión. Si sospecha que hay un problema con la ranura de expansión, puede eliminarlo reemplazando la ranura de expansión donde se encuentra la tarjeta gráfica. Si la falla aún no se elimina, puede cambiar la tarjeta de visualización a otra microcomputadora compatible para su inspección. Si la otra microcomputadora también tiene una "pantalla negra" después de cambiar la tarjeta, se considera que la falla está en la tarjeta de visualización; La tarjeta de visualización funciona normalmente en otras microcomputadoras, la falla está en la placa base.

4． Dos pitidos cortos. Este fallo puede estar en la placa base y la tarjeta gráfica o en el propio monitor (muy poco probable). Apague la alimentación, desconecte el monitor, retire la tarjeta gráfica y reinicie el sistema. Si los dos pitidos cortos aún persisten, el problema está en la placa base y ésta debe repararse. Pero si el sonido cambia a un sonido largo y uno corto, entonces tal vez el proceso POST correcto haya notado que la tarjeta gráfica no está presente, y se debe apagar la alimentación y reinstalar la tarjeta gráfica sin conectar el monitor. Reinicie el sistema si los dos pitidos cortos aún persisten durante la POST, la tarjeta de visualización está defectuosa: pero si solo escucha un pitido corto, la tarjeta de visualización está en buen estado. Es el monitor mismo el que causa esta señal de error. monitor. Cuando el monitor está separado del host y el host está encendido para realizar pruebas, asegúrese de que siempre haya energía durante el proceso POST. Durante este período, puede observar el funcionamiento del controlador A y juzgar el funcionamiento del sistema. Una vez completado el proceso POST, se encenderá la luz indicadora de la unidad A. Cuando la unidad se detenga, presione el comando DIR A:, la unidad debería girar nuevamente y la luz indicadora se encenderá nuevamente, lo que indica que el sistema está funcionando normalmente y que la placa del sistema host está intacta. Después de la detección anterior, se puede determinar la ubicación del fallo de la "pantalla negra" del monitor.

[1][2][3]4. Pantalla negra certificada genuina

(1) Causa

El 15 de octubre de 2008, Microsoft China anunció que A partir del 20 de octubre de 2008, dos actualizaciones importantes: la Notificación de programas agregados originales de Windows (denominada "Notificación WGA") y la Notificación de programas agregados originales de Office (denominada "Notificación OGA"), están diseñadas para ayudar a los usuarios a identificar el software instalado en sus computadoras si el sistema operativo Microsoft Windows y el software de aplicación de Office son software genuino autorizado, ayudando así a proteger contra daños a los usuarios que, sin saberlo, instalan y utilizan software pirateado.

Esta notificación WGA recientemente lanzada es una nueva ronda del proyecto WGA de Microsoft que continúa avanzando. Está destinada únicamente a los usuarios de Windows XP Professional Edition para ayudar a los usuarios a verificar si el Windows XP instalado en su PC es genuino y correcto. obtenidos los permisos correspondientes. El aviso de OGA es el primer lanzamiento de Microsoft para los usuarios chinos de Office y cubre a todos los usuarios de las suites Office XP, Office 2003 y Office 2007.

Tanto la notificación WGA como la notificación OGA son servicios opcionales. Los usuarios pueden optar por descargar e instalar a través del sitio de Microsoft Update o Auto Update, y luego de pasar por el proceso de verificación, sabrán si el producto Windows XP u Office que están utilizando es genuino y ha obtenido la autorización correspondiente.

Los usuarios que pasen la verificación podrán utilizar directamente los programas de Windows XP u Office. Los usuarios que no superen la verificación por diferentes motivos recibirán las notificaciones correspondientes del sistema. Por ejemplo: "Error de verificación no activada" cuando el producto no está activado o utilizando la versión de prueba; "No se puede completar la verificación" debido al tiempo de espera de sincronización y otros motivos o "Error de verificación no genuina".

(2) Situación de pantalla negra

①Si los usuarios de Windows XP no han pasado la verificación original, aparecerá una pantalla negra

·Después de que el usuario inicie, el fondo del escritorio cambia a negro puro, el usuario puede restablecer el fondo del escritorio, pero cada 60 minutos, el fondo del escritorio volverá a cambiar a negro.

·Cuando el usuario inicie sesión, verá un cuadro de diálogo de interrupción de inicio de sesión y aparecerá un cuadro de diálogo de notificación permanente y recordatorio continuo en la esquina inferior derecha de la pantalla que dice "Puedes ser víctima de piratería de software." Espere información inmediata.

② Si el usuario de Office no pasa la verificación genuina, aparecerá una pantalla negra

·En los días 1 a 14, aparecerá un cuadro de diálogo emergente para recordarle que El software de Office que está ejecutando no es original. Los clientes recibirán un recordatorio en un cuadro de diálogo cuando abran el software Office por primera vez todos los días y dos horas después.

· A partir del día 15, el cuadro de diálogo seguirá apareciendo, informando al usuario que si no se realiza ninguna acción, el software de Office quedará marcado visualmente después de 14 días (es decir, después del día 30). después de que falle la verificación).

·Después de 30 días, se agregará una marca visual a la barra de menú de los programas Word, Excel, PowerPoint y Outlook del software Office para recordar a los usuarios que la copia del software Office no es genuina.

(3) Solución

La solución más fundamental es instalar software original de Microsoft. Si no puede instalarlo inmediatamente debido a las condiciones, el siguiente método es solo como referencia.

[Editar este párrafo] Verificación de fallas

La primera situación: si no hay fuente de alimentación, verifique la fuente de alimentación de la interfaz de alimentación de la PC y el cable de alimentación

1. Verifique si la interfaz de alimentación del chasis y el cable de alimentación están intactos. Si la interfaz y el cable de alimentación están dañados o rotos, deben reemplazarse a tiempo;

2. Verifique el enchufe del cable de alimentación de la placa base. Si no hay daños, desenchufe el enchufe y vuelva a enchufarlo.

Generalmente se puede solucionar si no hay energía debido a un mal contacto en la placa base.

3. Verifique el interruptor en la fuente de alimentación del chasis para ver si está conectado correctamente a la placa base; Verifique los puentes en la placa base y busque el puente que controla la fuente de alimentación. Intente acortar el pin del puente. Si la placa base puede funcionar normalmente, significa que hay un problema con el puente. Principalmente debido a un mal contacto entre los pines del puente y las tapas del puente. Acortar los pasadores de puente permite que ambos estén completamente acoplados.

La segunda situación: hay una pantalla pero la pantalla todavía está negra

1. Verifique todas las tarjetas, tarjetas gráficas, tarjetas de sonido, etc., si la CPU y los módulos de memoria están instalados en su lugar y en buen contacto, compare. La forma estúpida es sacarlos y volver a enchufarlos. Compruebe si todas las tarjetas de interfaz y las interfaces están en buen contacto. La ventaja de lidiar con pantallas negras de esta manera es que puede eliminar los problemas uno por uno. Es mejor eliminar mil que perder uno. Este es el propósito de verificar el problema.

2. Si el problema es demasiado grave, hay que utilizar el truco más cruel y retirar todas las piezas originales secundarias. Desconecte todos los cables de alimentación secundarios, incluidas las unidades de disquete IDE y otros dispositivos. Todo lo que necesita son los datos de memoria de la pantalla de autocomprobación y de inicio inicial más básicos. Placa base, CPU, RAM, tarjeta gráfica, etc. Si pasa la autoprueba. Agregue otros componentes uno por uno y realice una autoverificación después de agregar un elemento. Si la autoprueba falla, ha encontrado el problema, ya sea una instalación incorrecta o una incompatibilidad, el problema se resolverá.

Pasos de inspección general:

1. Abra el chasis y verifique primero el pin de reinicio del BIOS.

2. Inserta solo una memoria e inténtalo varias veces. Suele ser un problema de memoria. Es posible que los problemas de memoria no necesariamente causen una autoprueba y una alarma. Es mejor pedir prestada una buena memoria para probar o conectar la memoria a la máquina de un amigo para juzgar.

3. Si las luces indicadoras de la unidad de disquete y del disco duro no se encienden durante el inicio, es posible que la placa base esté rota.

4. La autoprueba de memoria pasó, las luces indicadoras de la unidad de disquete y del disco duro están encendidas, pero la computadora no se inicia.

Reinicie la máquina, presione la tecla F8 y vea si puede ingresar al modo seguro. Si puede, será más fácil, simplemente restaure el sistema. Si no funciona, use un disquete de DOS para iniciar y vea si puede acceder al disco duro. Si puede, depende de si ha realizado una copia de seguridad clonada de GHOST. Algunas máquinas están prefabricadas en fábrica. Si no puede acceder a él, formatee el disco duro y reinstale el sistema.

[Editar este párrafo] Solución de problemas

Para lidiar con una pantalla negra en una computadora, básicamente usamos una combinación de eliminación y reemplazo. El principio debe ser reemplazar y eliminar la mayor cantidad. componentes sospechosos primero. Los usuarios comunes de computadoras que carecen de conocimientos profesionales pueden seguir los siguientes pasos para analizar la causa de la falla y poder solucionarla ellos mismos.

Primero comprueba si el contacto es bueno. Puede verificar por separado si el contacto entre la tarjeta gráfica y el monitor es bueno y si el contacto entre la tarjeta gráfica y la ranura de E/S de la placa base es bueno, si es necesario, retírelo y reinstálelo para asegurarse de que esté instalado. Lugar y tiene buen contacto.

Si no hay problema con el contacto lo mejor es probar con otro monitor para asegurarnos de que no hay problema con el monitor.

Si no hay ningún problema con el monitor, verifique si el ventilador de la CPU está funcionando. Si está funcionando, use un multímetro para medir si la salida de voltaje es normal ±12 V, ±15 V. normal, puedes probar con otra fuente de alimentación.

Si aún aparece una pantalla negra, retire los componentes instalados en la computadora y deje solo la CPU, la tarjeta gráfica y el módulo de memoria. Esto limitará la causa de la falla a la CPU, la placa base y la memoria. . Generalmente, si hay un fallo en la memoria, debería sonar una alarma. Si se elimina la falla de la memoria, solo quedan la CPU y la placa base.

Cambie a una CPU normal (que debería ser compatible con la computadora que se está probando), inicie y pruebe nuevamente. Si aún aparece una pantalla negra, solo puede cambiar la placa base, y el problema también debería aparecer. en la placa base.

La falla de la pantalla negra de la computadora puede indicar que hay un problema más grave con la computadora. Es posible que desee solucionarlo de acuerdo con el método anterior cuando aparece una pantalla negra. Durante el proceso de procesamiento, los métodos de eliminación y reemplazo deben aplicarse con flexibilidad para eliminar y abordar los fenómenos que ocurren en el momento adecuado.

1. Cuando el monitor tiene una pantalla negra y no se muestra ninguna imagen (sin embargo, los monitores actualmente en el mercado mostrarán "Sin conexión de cable de señal" en la pantalla cuando no haya señal del host). Primero, verifique si la fuente de alimentación del host. ¿Está bien enchufado y si el ventilador de la fuente de alimentación está girando? ¿Están parpadeando la luz indicadora de encendido y la luz indicadora del disco duro en el panel host? Porque si la fuente de alimentación del host no funciona o la placa base no está alimentada y el monitor no recibe una señal, por supuesto no se mostrará la imagen.

2. Compruebe nuevamente si la fuente de alimentación del monitor está enchufada correctamente. Si el interruptor de encendido de su monitor es un interruptor táctil, debería escuchar un ligero sonido "pop" cuando encienda el monitor. En este momento, puede juzgar que el circuito de alimentación conmutada del monitor está bien. ¿Está encendido el interruptor de alimentación del monitor? ¿Está encendida la luz de encendido del monitor? Cuando acerca la mano a la pantalla del monitor y la mueve lentamente para ver si hay un sonido de "silbido" y siente como si el cabello de su mano estuviera siendo succionado, esto es una verificación para ver si el circuito de alto voltaje del monitor funciona correctamente.

3. Si se determina que el monitor se ha encendido y se genera alto voltaje, continúe verificando si el conector del cable de datos del monitor y la interfaz de salida de señal de la tarjeta gráfica están en buen contacto. ¿Hay alguna holgura? Desconéctalo nuevamente y revisa si hay pines doblados o rotos o mucha suciedad en el conector tipo D. Este es un problema que muchos usuarios encuentran a menudo al conectar el enchufe tipo D, la fuerza es desigual o los tornillos de fijación de la interfaz se olvidan de apretar, lo que hace que la interfaz se afloje y provoque un contacto deficiente, o el tipo D. El enchufe está dañado debido a métodos de instalación inadecuados o fuerza excesiva. Hay agujas rotas o dobladas en la interfaz, lo que provoca un contacto deficiente.

Nota: Es posible que falten clavijas en la clavija 15 del enchufe del cable de datos del monitor, como las clavijas 4, 9 y 11. Esto es normal. No utilice artificialmente otros cables metálicos para complementar estas clavijas faltantes. . bit para evitar causar otras averías.

Los pines 1, 2 y 3 son entradas de señal roja, verde y azul. Si algún pin no está en buen contacto, la pantalla carecerá del color correspondiente.

Si hay un problema con los pines 12 y 15, el host no puede encontrar el monitor correspondiente, pero esto no afecta al uso.

Si hay un problema con los pines 13 y 14, aparecerá una pantalla negra en el monitor y la luz indicadora del monitor cambiará de verde a naranja después de estar encendida por un tiempo. Aparece una de las pantallas negras mencionadas anteriormente.

4． Abra la carcasa y compruebe si la tarjeta del monitor está instalada correctamente. ¿Está en buen contacto con la ranura de la placa base? ¿La tarjeta gráfica o la ranura han acumulado demasiado polvo debido al uso prolongado, lo que ha provocado un contacto deficiente? Compruebe si el chip de la tarjeta gráfica tiene signos de quemado o agrietado. Cuando la pantalla se vuelve negra debido a la tarjeta gráfica, se escucharán un "bip" corto y cuatro largos durante la autoverificación de encendido de la computadora. Al instalar una tarjeta gráfica, sostenga la parte superior de la tarjeta gráfica con las manos e insértela en la ranura para tarjetas de manera uniforme para que los tornillos de fijación de la tarjeta gráfica coincidan con los tornillos del chasis host. No lo arregles con fuerza cuando no esté enchufado, ya que esto puede causar distorsión de la tarjeta gráfica. Si se confirma que la instalación es correcta, se puede retirar la tarjeta gráfica y limpiar los dedos dorados de las patillas con un algodón con alcohol o instalarla en otra ranura (sólo para tarjetas gráficas PCI). Si aún así no funciona, sólo puedes intentar cambiar a una buena tarjeta gráfica. Si eso no funciona, también debes considerar la compatibilidad entre la tarjeta gráfica y la placa base al asegurarte de que la tarjeta gráfica esté intacta.

5. Compruebe si otras placas (incluidas tarjetas de sonido, tarjetas de descompresión y tarjetas de captura de video) están en buen contacto con las ranuras de la placa base. Preste atención para comprobar si el cable de datos del disco duro y el cable de alimentación del disco duro están conectados correctamente. Vuelva a colocar las ranuras de otras tablas y limpie los pines. Esto es algo que mucha gente tiende a pasar por alto. En general, se cree que una pantalla negra en una computadora es un problema con el monitor y la tarjeta gráfica y no tiene nada que ver con otros dispositivos. De hecho, debido a una instalación incorrecta de las tarjetas de sonido y otros equipos, es difícil inicializar el sistema. En particular, si el cable de datos del disco duro y el cable de alimentación del disco duro están conectados incorrectamente, es fácil que no se muestre la pantalla. falla.

6. Compruebe si el módulo de memoria está en buen contacto con la placa base. Vuelva a insertar y desconectar la tarjeta de memoria, pruebe con otra ranura o reemplácela por una nueva. Si hay un problema con el módulo de memoria, se escuchará un "bip" rápido y continuo cuando se inicie la computadora. El pitido variará según la placa base.

7. Compruebe si la CPU está en buen contacto con el zócalo de la CPU en la placa base. Debido al movimiento u otros factores, la CPU tiene mal contacto con el socket SLOT1 o Socke370. Lo mejor es presionar la CPU con la mano o quitarla y volver a instalarla.

8. Compruebe si los puentes o la configuración CMOS del FSB de la CPU, el multiplicador de frecuencia, la frecuencia de la memoria, etc. son correctos. Verifique los puentes relevantes uno por uno de acuerdo con el manual de la placa base. El orden es "puente FSB de CPU - puente multiplicador de CPU - puente de frecuencia de memoria".

9． Compruebe que el voltaje de la CPU esté configurado correctamente. Tenga cuidado al configurar el puente de voltaje de la CPU para que coincida con el voltaje de funcionamiento de la CPU. Los pasos 8 y 9 deben revisarse cuidadosamente cuando aparece una pantalla negra para algunos ensambladores o usuarios a quienes les gusta hacer overclock.

10. Compruebe si la configuración de los parámetros CMOS es correcta. Si su computadora está equipada con dos tarjetas gráficas y configuró la primera tarjeta gráfica PCI inicializada en CMOS, y su único monitor está conectado a la tarjeta gráfica AGP, por supuesto, el monitor no se iluminará.

11. ¿Verificar si el entorno de trabajo requerido por el host y el monitor cumple con los requisitos? Compruebe si el voltaje de funcionamiento es normal, si la temperatura ambiente es demasiado alta, etc. Además de verificar de acuerdo con los pasos anteriores, también puede ubicar rápidamente según el estado de funcionamiento de la computadora. Por ejemplo, después de encender el host, puede escuchar un sonido de "bip" para indicar que la computadora se está apagando. -La prueba se completa. Si la luz indicadora del disco duro sigue parpadeando en este momento, se debe verificar en los pasos 2 a 4.

12. Si el monitor muestra contenido durante el proceso de inicio de la computadora, pero aparece una pantalla negra después de cargar la pantalla WIN98, esto es solo un problema con el software del sistema WIN98.

El método de inspección anterior se basa en el hecho de que no hay falla eléctrica en el monitor en sí, es decir, después de encender el host, la luz indicadora de encendido del monitor cambia de verde a amarillo pero la pantalla del monitor está negra y no se muestra ninguna imagen. Si el monitor aún no muestra pantalla después de seguir los pasos anteriores, debes pedirle a un profesional que lo repare.