Mi garantía de un año de HP significa que después de un año, sin importar lo que le pase a la computadora, ¿ya no estará cubierta por la garantía? Escuché que HP ofrece garantía extendida gratuita.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

Las computadoras portátiles HP vienen con una garantía predeterminada de fábrica de un año. Si se excede la garantía, esta. También se puede mantener a través del centro de servicio de portátiles HP, pero debe ser compatible con ciertos Para obtener información como tarifas y estándares de tarifas, puede llamar al centro de servicio para averiguarlo.

Los consumidores individuales pueden disfrutar de una garantía de dos años en los componentes principales con la factura y el certificado de tres garantías. Conserve la factura correctamente. Cuando sea necesaria una reparación de hardware, podrá disfrutar de la garantía correspondiente emitiendo la factura. y tarjeta de garantía para productos portátiles. Los componentes principales enumerados en las regulaciones de las "Tres Garantías" incluyen: placa base, CPU, memoria, pantalla, disco duro, teclado y adaptador de corriente;

Además, también puede ampliar el tiempo de garantía comprando servicios de medalla de oro por separado, como la compra de servicios de medalla de oro a diferentes precios introducidos en el centro comercial en línea de HP.

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Espero que la respuesta anterior pueda resultarte útil.