Mi portátil ASUS tiene la pantalla gris, ¿qué debo hacer?

(1) Es un fallo de la tarjeta gráfica

El fallo se manifiesta de la siguiente manera: la pantalla se vuelve gris después de un periodo de encendido, y permanece gris independientemente de si el ordenador está en funcionamiento. se están realizando.

La solución es: pulsar Fn F1 para recuperarte del sueño.

(2) Otra situación común es que el controlador de la tarjeta gráfica no sea compatible con la tarjeta gráfica.

La situación específica es la siguiente: el programa de instalación de DirectX puede detectar incorrectamente la tarjeta gráfica e instalar un controlador que no puede funcionar correctamente. Confirme si el controlador de la tarjeta gráfica utilizado es correcto.

Los pasos de la solución son:

1. Haga clic en "Inicio", luego haga clic en "Panel de control" y luego haga doble clic en "Sistema".

2. Seleccione la pestaña "Hardware", haga clic en el botón "Administrador de dispositivos", luego haga clic en el signo " " frente a "Tarjeta de visualización" o "Adaptador de pantalla" y luego haga clic derecho debajo de él. Muestre el adaptador y haga clic en el botón Propiedades.

3. Seleccione la pestaña "Controlador" y haga clic en el botón "Detalles del controlador" para mostrar el controlador de la tarjeta gráfica utilizado. Si el controlador que está utilizando no es compatible con la tarjeta gráfica, haga clic en el botón "Actualizar controlador" en la pestaña "Controlador" y luego siga las instrucciones en pantalla para instalar una nueva versión del controlador de la tarjeta gráfica.