¿Por qué mi teléfono no reconoce la tarjeta SD?
Hay muchas razones por las que el dispositivo no puede reconocer la tarjeta SD. La instalación incorrecta de la tarjeta, el formato incorrecto o la tarjeta está encriptada harán que el dispositivo no pueda reconocer la tarjeta. Si este fenómeno ocurre cuando utiliza un teléfono móvil Huawei, siga los siguientes métodos de solución de problemas:
1 Confirme si el dispositivo admite la instalación de tarjetas de memoria:
Puede. Consulte al personal de atención al cliente de ventas o a la línea directa de Huawei para confirmar si su dispositivo admite la instalación de tarjetas de memoria y qué tipos de tarjetas de memoria son compatibles.
Si tu dispositivo no admite la instalación de una tarjeta de memoria, no será reconocido.
Si tu dispositivo no admite tarjetas de memoria tipo MicroSD, puedes comprobar si admite tarjetas de memoria tipo NM.
2. Compruebe si la tarjeta SD está dañada.
Se recomienda intentar instalar la tarjeta SD en otro teléfono móvil. Si no se reconoce, es posible que sea la propia tarjeta SD. dañarse. Se recomienda reemplazar la tarjeta SD.
3. Confirme si la tarjeta SD está colocada correctamente.
Apague el teléfono e intente reinstalar la tarjeta SD para asegurarse de que la muesca de la tarjeta SD corresponda con la tarjeta. ranura.
4. Confirme si la tarjeta SD está cifrada.
Si la tarjeta SD se ha cifrado en el teléfono móvil, utilice el teléfono móvil original para descifrarla antes de usarla.
5. Confirme si el formato de la tarjeta SD es compatible con el formato del teléfono móvil.
En primer lugar, consulte el manual del producto de la tarjeta SD o consulte directamente con el servicio de atención al cliente del vendedor. Para obtener el formato predeterminado de la tarjeta SD y cómo cambiarlo y otra información, se recomienda utilizar la tarjeta SD con formato FAT32 universal.
En segundo lugar, se recomienda que primero formatee la tarjeta SD (el formateo eliminará los datos de la tarjeta SD; se recomienda que guarde los datos de la tarjeta SD en su computadora con anticipación) antes de insertarla. Introdúcelo en tu teléfono para intentarlo.
El método para formatear la tarjeta SD es el siguiente:
(1) Inserte la SD en el lector de tarjetas y conecte el lector de tarjetas a la computadora.
(2) Después de expulsar el disco de la tarjeta SD, seleccione la tarjeta SD, haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione formatear.
(3) Después de ingresar a la interfaz de formateo, haga clic en Iniciar para comenzar a formatear la tarjeta SD.
6. El método anterior aún no puede resolver el problema.
Si el método anterior no resuelve su problema, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (es necesario instalar aplicaciones de comunicación de terceros). respaldado por separado) y tráigalo con el recibo de compra correspondiente, diríjase al Centro de atención al cliente de Huawei más cercano para realizar el mantenimiento.