¿Por qué no se puede cargar el teléfono debido al calor?

Si está utilizando un teléfono vivo, para lograr una buena experiencia de carga, se recomienda consultar los siguientes métodos:

1. Utilice el cargador y el cable de datos estándar. para cargar el teléfono;

2. Intente mantener el teléfono a una temperatura de carga inicial más baja. Por ejemplo, si el teléfono está en modo de funcionamiento antes de cargarlo, puede finalizar todos los programas en segundo plano y apagar la pantalla. durante más de 5 minutos y espere a que el teléfono se enfríe antes de comenzar a cargar;

3. Finalice las aplicaciones en segundo plano y apague la pantalla mientras se carga;

4. usar el teléfono mientras se carga. Usar el teléfono durante la carga consumirá la salida de energía del cargador y aumentará el calor generado por el teléfono. Afectará la velocidad de carga.

5. un objeto con buena disipación de calor (como un escritorio) o un lugar bien ventilado (como un lugar donde pueda soplar un ventilador/aire acondicionado); evite colocarlo sobre objetos que no sean fáciles de disipar el calor (como sofás, edredones, mantas);

6. No utilice fundas protectoras gruesas/metálicas. Estas fundas protectoras afectarán la disipación de calor del teléfono y, por lo tanto, afectarán la velocidad de carga;

Si el El método anterior no mejora, se recomienda llevar el teléfono móvil, el cargador original y el recibo de compra al centro de servicio al cliente para su inspección y procesamiento. La dirección del centro de servicio al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--my-service. outlet O la versión web del sitio web oficial de vivo - deslícese hacia abajo - soporte de servicio - consulta de establecimiento de servicio - seleccione una provincia o ciudad para consultar la dirección del centro de servicio al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.