Mi computadora portátil sigue fallando recientemente y el mouse no se mueve cuando juego con ella. Tengo que apagarla con fuerza para apagarla.
Ya sea que se deba a un sobrecalentamiento de la máquina, aquí hay algunas soluciones para su referencia
1. Utilice la limpieza del disco para borrar los archivos basura del sistema.
2. Compruebe si hay virus y malware.
3. Compruebe si las rejillas de ventilación están limpias.
4. Si la temperatura ambiente de funcionamiento es demasiado alta, puede intentar elevar la computadora portátil para garantizar un flujo de aire suave en la parte inferior y cooperar con la disipación del calor.
5. Puedes considerar comprar un soporte de refrigeración de buena calidad para ayudar al portátil a disipar el calor.
6. Cierra algunos programas inútiles en ejecución para reducir la carga sobre el ventilador.
7. Haga una copia de seguridad de los datos y reinstale el sistema operativo.
8. Comuníquese con la estación de servicio local para inspección y procesamiento. Si se debe a problemas de hardware, realice reparaciones en garantía.
9. También puedes ir a una estación de servicio y pedirle a los ingenieros que realicen una limpieza profunda y mantenimiento en tu computadora. Este servicio te cobrará una tarifa determinada.