¿Qué debo hacer si la linterna se vuelve violeta cuando el teléfono está encendido?
Estimado usuario de Samsung:
Según la descripción, se recomienda seguir los siguientes pasos:
1. Reiniciar y volver a intentarlo;
2. para desinstalar el software de terceros descargado recientemente.
3. Compruebe si el teléfono tiene notificaciones automáticas del sistema. Si es así, actualice el teléfono a la última versión del sistema.
4. Haz una copia de seguridad de tus datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intenta restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, se recomienda llevar su teléfono móvil, la factura de compra y la tarjeta de garantía al centro de servicio posventa local de Samsung para realizar pruebas.