¿Qué debo hacer si el volumen del receptor del teléfono móvil es bajo?

Si está utilizando un teléfono móvil vivo, puede consultar los siguientes métodos para solucionar problemas:

1. Modelos con diseño de teléfono con microranura (como: series X80/X90).

1. El modelo utiliza un diseño de auricular con microranura. El auricular está ubicado en el área central en la parte superior de la pantalla. Si el volumen del auricular es bajo, confirme si se trata de una película no original. se utiliza una funda protectora para bloquear la posición del auricular;

2. Si hay una pegatina para películas templadas 3D de terceros, confirme si el pegamento de la película fluye hacia las microranuras del auricular. se recomienda utilizar otros trozos de papel para bloquear las microranuras del auricular antes de aplicar la película;

Nota:

1. auricular, debe ir al centro de servicio para su inspección y procesamiento;

2 si usa la película original, puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas para modelos de diseño de auricular sin micro ranuras;<. /p>

2. Modelo de diseño de teléfono sin microranuras

1 Cuando use el teléfono para reproducir sonido (como llamadas, modo de teléfono WeChat, etc.), presione el botón de volumen más. para ajustar el volumen al máximo e intentar;

2. Reemplazar Intente llamar al contacto nuevamente

3. La señal afectará la calidad de la llamada, puede intentar cambiar el entorno de red;

4. Compruebe si el teléfono está bloqueado o ha entrado agua, lo que ha provocado que el volumen del teléfono se reduzca, se recomienda llevar la máquina al centro de atención al cliente de vivo para su inspección y procesamiento;

5. Interfaz de cambio de tareas en segundo plano, deslice hacia arriba para finalizar el software y luego vuelva a abrir el software;

6. intente desinstalar y reinstalar el software;

7. Pruebe la compatibilidad del software: busque el software en la tienda de aplicaciones para ver si es compatible con la última versión del sistema o compárelo con un teléfono de la misma marca. misma versión de Android. Si hay un problema con la aplicación en sí, se recomienda consultar al servicio de atención al cliente de software para encontrar una solución;

8. Actualice el sistema y el software a la última versión. La nueva versión mejora la compatibilidad y la estabilidad. Puede intentar actualizar el sistema y verificar y actualizar a la última versión en la tienda de aplicaciones o dentro del software.

9. La falla puede deberse a información de configuración anormal del sistema. Se recomienda ingresar a la configuración - administración del sistema/más configuraciones - hacer una copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica - restaurar todas las configuraciones - restaurar. Restaurar opciones de configuración.

Esta operación no eliminará el software ni los archivos, solo restablecerá todas las opciones de configuración. Para la seguridad de sus datos, puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.

Nota: Ingrese a Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio--Sincronización de datos; -- Active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con servicios en la nube.

Dirección del centro de atención al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mis--puntos de servicio/puntos de venta posventa--seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente;

Consejo: Se recomienda traer los certificados de compra pertinentes (como factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) cuando vaya y llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal irá durante el horario laboral normal a Evite los recorridos en vacío y preste atención a la seguridad en el camino de ida y vuelta.