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¿Qué pasa con que el teléfono no se carga correctamente? ¿Pueden ayudarme?

Si está utilizando un teléfono móvil Huawei y el teléfono se carga de manera anormal después de conectarlo al cargador, puede seguir los siguientes métodos para determinar la causa del problema:

1. es anormal

Compruebe la interfaz de carga del teléfono móvil si está bloqueada por materias extrañas, moho, corrosión, cables de conexión internos dañados, etc. Si ocurre este fenómeno, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos con anticipación (las aplicaciones como WeChat/QQ deben hacer una copia de seguridad por separado) y acudir a un centro de servicio al cliente de Huawei cercano para realizar la limpieza y las pruebas.

2. Si tu teléfono está cargado al 80%, deja de cargar.

Algunos modelos de Huawei han añadido el modo de carga inteligente, que es un mecanismo de protección de la batería. A través de la gestión de carga inteligente de IA, la duración de la batería se prolonga de manera efectiva.

3. Confirma la temperatura de tu teléfono móvil.

Cuando la temperatura del teléfono móvil es inferior a 10 ℃ y el teléfono móvil se carga lentamente o no se carga, coloque el teléfono móvil en un ambiente más cálido para reanudar la carga normal.

4. Se recomienda utilizar un cargador estándar para cargar.

Se recomienda utilizar el cargador estándar y el cable de carga del teléfono móvil para cargar. Los cargadores y cables de datos que no son de Huawei pueden ser incompatibles con el teléfono, lo que provoca que el teléfono no se cargue.

5. Por favor, realice una verificación cruzada.

Reemplace el cargador y el cable de datos que puedan cargarse normalmente y verifique si el cargador y el cable de datos están defectuosos.

Si el cargador y el cable de datos están normales pero el teléfono aún no se puede cargar, es posible que haya un problema con el teléfono. Se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos con anticipación (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben realizarse por separado) y llevar su teléfono móvil, cargador original, cable de datos original y recibo de compra a un centro de servicio al cliente de Huawei cercano para realizar pruebas.