¿Qué debo hacer si mi móvil cada vez carga menos?

Si está utilizando un teléfono vivo, puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas:

1. Confirme si el teléfono está caliente.

Hay un Hay una gran diferencia entre la velocidad de carga y el estado del teléfono. Si la temperatura del teléfono es alta durante la carga, la potencia de carga real se ajustará de forma inteligente en función de múltiples factores, como la experiencia de carga, la seguridad y la vida útil del dispositivo. El uso de un teléfono móvil durante la carga aumentará el calor del teléfono móvil, o si el teléfono móvil está en un estado de funcionamiento continuo antes de cargarlo, el teléfono móvil generará calor y la carga se ralentizará en este momento. Intente evitar la carga. mientras ejecuta software que consume mucha energía, como jugar y navegar videos cortos, transmisiones en vivo, etc.

2. Comprueba el escenario de carga

Si utilizas una interfaz USB de ordenador, una fuente de alimentación móvil no adaptada o un cargador de coche para cargar tu teléfono móvil, la corriente de carga de estos. Los dispositivos son relativamente pequeños y la velocidad de carga es lenta, se recomienda utilizar el cargador y el cable de datos estándar.

3. Verifique el cargador y el cable de datos.

Si se utiliza un cargador o cable de datos no estándar, la carga puede ser lenta debido a las especificaciones de carga o la compatibilidad. Se recomienda utilizar el cargador y el cable de datos estándar.

4. Si el teléfono es un modelo de carga flash, verifique si el teléfono está en estado de carga flash.

Si está utilizando un cargador estándar, verifique si se muestra carga flash. en la pantalla de bloqueo del teléfono o FlashCharge (si no se muestra, cambie al tema predeterminado para ver. Si no se muestran las palabras relevantes, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación y traiga su teléfono móvil). , juego de cargador y bono de compra al centro de atención al cliente de vivo para su prueba.

5. Los diferentes modelos tienen diferentes especificaciones de carga.

Los diferentes modelos utilizan diferentes capacidades de batería y potencias de carga, por lo que el tiempo de carga será inconsistente. Utilice el cargador y el cable de datos estándar. Puede lograr un mejor efecto de carga.

6. Verifique la configuración de carga

Compruebe si la carga de alta velocidad está activada: Algunos modelos admiten la función "carga de alta velocidad" si esta función no está activada. encendido, el tiempo de carga aumentará hasta cierto punto, podrá verlo después de activar la función.

Ruta de la función: ingrese la configuración--batería--configuración de carga (o más configuraciones)--carga de alta velocidad--activar/desactivar funciones. Dado que las configuraciones y funciones de cada modelo son diferentes, algunos modelos actualmente admiten esta función. Si no puede ver el menú de configuración de funciones, significa que el modelo actual no admite esta función.

7. La carga es lenta cuando la temperatura es baja

Afectada por la temperatura ambiente, la actividad de las baterías de litio en ambientes de baja temperatura se reducirá y la velocidad de carga será más lenta. Se recomienda utilizarlo en un ambiente con una temperatura interior ligeramente superior.

8. Actualice el sistema

La nueva versión mejora la compatibilidad y la estabilidad. Vaya a Configuración - Actualización del sistema. Se recomienda observar después de actualizar el sistema.

9. Inspección del centro de servicio

Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación, traiga su teléfono móvil, su cargador y su comprobante de compra. el centro de servicio al cliente de vivo para inspección; ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mi--Consulta de red o haga clic en el enlace web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.