Dell cambió el modelo de computadora después de reemplazar la placa base bajo garantía.
¡Hola!
Debido a que la tarjeta gráfica de una computadora portátil normal no se puede reemplazar, es necesario reemplazar la placa base en su totalidad después de que se dañe. Algunos modelos de placas base son más comunes, por lo que puede haber problemas si el modelo que muestras es diferente. Puedes comprobar la configuración. Si hay alguna diferencia con el original, puede negociar con el servicio postventa de Dell.
Enlace de consulta del punto de servicio posventa de Dell: www.dell.com.cn/cis