Después de conectar el teclado Razer Tarantula en mi computadora portátil, ocasionalmente fallan diferentes teclas y el volumen en la esquina inferior derecha de la computadora portátil sigue aumentando cada vez que conecto el teclado.

Hola, ¡estaré encantada de responder a tus preguntas!

El botón OSD en la esquina superior derecha del teclado Razer Blackbelly es de tipo táctil, por lo que es fácil causar problemas.

Casi el 80% de los teclados Razer Black Belly tendrán problemas con los botones de la esquina superior derecha después de aproximadamente un mes de uso.

Puedes intentar conectar el teclado a otro ordenador para comprobar si el problema persiste.

(Esta computadora admite las teclas multimedia del teclado)

Si tiene algún problema, puede comunicarse con el distribuidor o agente donde compró el producto para obtener la garantía posventa.

Durante el período de garantía de los productos con licencia de Baise y Xunyi, normalmente usted se comunica con el servicio de atención al cliente por teléfono y nos envía los artículos, y luego los reemplaza por otros nuevos dentro de los 7 días hábiles. Usted es responsable de sus propios gastos de viaje de ida y vuelta. (El tiempo estimado es de unos 20 días) El llamado reemplazo se puede cambiar por productos reparados por otra persona.

Si tiene alguna pregunta, ¡puede continuar preguntando!

¡Perdón por los posibles errores tipográficos causados ​​por escribir demasiado rápido!

¡Bienvenidos a los Juegos Asiáticos, sé civilizado y establece nuevas tendencias!