Compré un Lenovo P780 el verano pasado ¿Por qué se sigue congelando y atascando? ¿A veces el sistema se reinicia automáticamente?

Lamentamos mucho las molestias ocasionadas en su uso normal. Según la descripción, si el P780 falla con frecuencia, se congela, se reinicia automáticamente, etc., se recomienda que intente confirmar y operar de la siguiente manera:

1 Tiene mucho que ver con el uso. ambiente. Como condiciones de red, altas temperaturas y otros entornos, se producirán fuertes vibraciones.

Por ejemplo: tanto los teléfonos móviles como las estaciones base se encuentran en entornos con fuertes interferencias. Por lo tanto, al intercambiar datos, si el mundo exterior interfiere, pueden producirse errores en la información de los datos y también pueden provocar una caída. Esto es común al realizar llamadas telefónicas, enviar y recibir mensajes de texto o mensajes multimedia durante el proceso;

O, a veces, el teléfono se cae accidentalmente al suelo, lo que puede provocar un mal contacto del circuito interno. el teléfono puede fallar y reiniciarse;

2. Es muy diferente del entorno de uso. Tiene mucho que ver con las condiciones de la red, las altas temperaturas y las fuertes vibraciones. p>

2. También tiene mucho que ver con el uso del móvil.

Si tienes muchos programas en segundo plano abiertos antes, puede deberse a tu teléfono móvil.

Puedes ir a "Configuración del sistema - Aplicaciones - En ejecución" en tu teléfono, marcar para cerrar algún software sin importancia y observar el uso. Si necesita salir de un programa que no desea utilizar, debe utilizar la "tecla de menú-Salir" en lugar de hacer clic directamente en el botón "Regresar" o "Inicio".

Al mismo tiempo, también te recomendamos que intentes utilizar algún software de limpieza del sistema para optimizar y limpiar el sistema antes de comenzar a utilizarlo.

Además, es posible que se instale demasiado software de terceros o que algún software de terceros entre en conflicto, por lo que se recomienda que intente hacer una copia de seguridad de la información importante en su teléfono y luego restaurar la configuración de fábrica. configuración para ver si se puede mejorar. (Puede realizar esta operación en Configuración del sistema - Copia de seguridad y reinicio.

Dado que no podemos ver su teléfono de forma remota, si el problema persiste, le recomendamos que se tome el tiempo para acudir a su centro de posventa local de Lenovo. centro de servicio para tenerlo Los ingenieros lo ayudarán a probar y resolver el problema. Los problemas del sistema (especialmente la actualización del firmware de terceros o la raíz para obtener permisos) se pueden resolver mediante la actualización y la restauración del sistema. La dirección específica se puede visitar en el sitio web oficial: /lenovo/wsi/ station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

Gracias por su apoyo a Lenovo y le deseamos una vida feliz.