Soy un vendedor de Taobao. El comprador tomó fotografías de los productos y los pagó. Le dejé un mensaje. ¿Por qué no puede abrir su Wangwang?

¿No es así? Incluso si el comprador está utilizando la versión web o la versión móvil, siempre que la cuenta Want Want del vendedor esté en línea, al hacer clic en la cuenta Want Want del comprador definitivamente se iniciará la interfaz de chat Want Want.

En respuesta al problema real, primero debe confirmar si Want Want está en línea y luego usar Want Want para hacer clic en el Want Want de otros compradores para ver si la ventana de chat se puede iniciar normalmente. Si se puede iniciar todo lo demás, entonces no hay ningún problema con su Want Want, o puede ser un problema con la configuración del comprador. Aquí, preste atención para ver si el comprador ha configurado "Rechazar a todos los amigos para agregar" o "Requerir verificación". información"? Si la situación es la misma al hacer clic en el Want Want de otro comprador y la ventana de chat no se puede iniciar automáticamente, entonces debe investigar el motivo. Preste atención para verificar el entorno de la red y la respuesta de la computadora. Por ejemplo, a veces la red es inestable o el programa de la computadora responde demasiado lento y no puede abrir la ventana de chat.

Para solucionar problemas, utilice 360 ​​para comprobar el administrador de tareas y ver si hay elementos sospechosos que entren en conflicto con Want Want. Luego limpie los rastros y la basura y reinicie la computadora. Si eso aún no funciona, desinstale y reinstale WantWant. Asegúrese de guardar el historial de chat antes de desinstalar.