La tarjeta gráfica no se puede encender en las portátiles HP y no se puede acceder a la interfaz anterior.

El problema del que hablas se debe a un problema con el controlador o el sistema de la tarjeta gráfica. Le sugiero que siga el método a continuación para ver si puede resolver este problema:

1. Se recomienda que haga clic derecho en el ícono de la computadora (o mi computadora), seleccione Administrar, ingrese al administrador de dispositivos. y haga clic derecho para desinstalar el dispositivo de la tarjeta gráfica (verifique para eliminar el software del controlador de este dispositivo) y luego descargue e instale nuevamente el controlador de la tarjeta gráfica más reciente para su máquina desde el sitio web oficial de HP para ver si puede resolver el problema. te encuentras. El controlador de gráficos más reciente para su máquina es el siguiente:

FTP://FTP com/pub/soft paq/sp 55001-55500/sp 55092 . Nota: No utilice herramientas de descarga para descargar controladores. Se recomienda utilizar el método "Guardar destino como" para descargar. Si debe utilizar software de descarga para descargar, utilice la descarga de un solo subproceso.

En segundo lugar, después de operar la máquina según el método anterior, el problema aún persiste, lo que probablemente se debe a un problema del sistema de la máquina. Se recomienda guardar archivos importantes y reiniciar la máquina. Cuando aparezca el logotipo de HP en la máquina, presione F11 para restaurar el sistema operativo de la siguiente máquina y ver si el problema se puede resolver.

Nota: Si su máquina no tiene el sistema operativo Windows preinstalado, se recomienda intentar colocarlo en el CD de instalación del sistema para guardar archivos importantes y luego reinstalar el sistema operativo para ver si esto resuelve tu problema.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.