Cuando la computadora portátil HP está encendida, la luz indicadora de música está encendida, pero la pantalla permanece negra. ¿Qué pasó?
La pantalla de inicio de la computadora puede aparecer en negro debido a los siguientes problemas:
1. Problema de conexión del monitor. Verifique si la conexión del monitor es correcta y si el interruptor está encendido.
2. Problemas con la computadora, observe si la computadora tiene un sonido de inicio y si se inicia normalmente.
3. Comprueba si hay algún problema con la memoria. Puedes intentar reemplazar el módulo de memoria o comprobar si está suelto.
4. Puede ser un problema del sistema. Puedes intentar reinstalar el sistema para solucionarlo.
5. El monitor está defectuoso. Si se eliminan las razones anteriores, el monitor está defectuoso. Se recomienda enviarlo a reparar.