La computadora portátil Dell siempre muestra esta pantalla cuando la enciendo y no responde. ¿Qué está pasando?

Según la descripción anterior, debería ser una falla de arranque. Este tipo de problema generalmente es causado por memoria suelta, cable de datos del disco duro o tarjeta gráfica suelta.

Puede enviar la máquina al servicio posventa profesional de Dell para su reparación. O puede hacerlo usted mismo, puede hacer lo siguiente:

Pasos de detección: 1. Corte todas las fuentes de alimentación

2 Mantenga presionado el botón de encendido durante 5 a 20 segundos para descargar. la placa base

3. Vuelva a insertar y desconecte el siguiente hardware, disco duro, tarjeta gráfica, memoria, unidad óptica

4. Encienda la alimentación y presione F12 para ingresar al BIOS. Compruebe si el BIOS detecta el dispositivo de hardware correspondiente

5. Reinicie la máquina y presione F12 Seleccione el elemento en el menú de inicio: controladores duros