¿Restaurar la configuración de fábrica de las computadoras portátiles HP eliminará el sistema operativo?
¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.
Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:
1. Restaurar el sistema al estado de fábrica es un proceso de formatear el disco duro y reinstalar el sistema operativo preinstalado, por lo que restaurar el sistema es El sistema operativo de la máquina no se eliminará.
Nota: Sus datos personales en su máquina se perderán cuando el sistema se restaure a su estado de fábrica, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos importantes antes de restaurar para evitar pérdidas innecesarias.
2. Restaurar el BIOS a la configuración de fábrica es una operación para modificar la configuración del BIOS al estado predeterminado. Esta operación no eliminará el sistema operativo.
Nota: Si hay configuraciones relacionadas con el modo de dispositivo sata en la máquina, se recomienda registrar el estado correspondiente antes de restaurar la configuración del BIOS y luego configurarlos al estado original después de la restauración. Evite que tenga que restaurar la configuración del BIOS. No se puede ingresar al sistema operativo normalmente.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.
Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat para consultar con un ingeniero en línea que lo ayudará a resolver el problema. .
Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800