Mi teléfono OPPO falla y aparece una pantalla negra cada vez que entro a QQ.
1. Si el software falla después de instalarlo, puede deberse a un error de compatibilidad de la aplicación. Se recomienda descargarlo e instalarlo desde la tienda de software que viene con su teléfono.
2. Vaya a Configuración>(Aplicación)>Administración de aplicaciones>Lista de aplicaciones", busque el software que falló, ingrese "Permisos de la aplicación", abra "Obtener ID del teléfono", "Leer, escribir o eliminar". espacio de almacenamiento" y otros permisos relacionados.
3. Vaya a "Configuración>(Aplicaciones)>Administración de aplicaciones>Lista de aplicaciones de su teléfono, haga clic en el ícono ":" en la esquina superior derecha, seleccione "Mostrar sistema Programas" y busque Android System Webview, haga clic en el icono ":" en la esquina superior derecha para intentar desinstalar la actualización.
4. Si se produce un flashback después de actualizar la versión de la aplicación, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente para brindar comentarios sobre el software de flashback o intente descargar e instalar una versión anterior a través de Wandoujia, App Store y otros canales.
5. Si se produce un flashback después de actualizar la versión del sistema, se recomienda verificar si el software de flashback es la última versión, actualizar el software correspondiente a la última versión y volver a intentarlo.
6. Algunos programas tienen problemas de compatibilidad de baja probabilidad. Se recomienda intentar solucionar el problema borrando el caché, limpiando las aplicaciones en segundo plano, actualizando la tienda o el sitio web oficial, etc. el problema al servicio de atención al cliente del software correspondiente.
Si los métodos anteriores no resuelven tu problema, puedes llevar el bono de compra correspondiente al centro de servicio oficial de OPPO más cercano para su prueba y procesamiento.