Pague los juegos móviles después de hacer clic en Aceptar. ¿Puedes quejarte?

Las llamadas deducciones poco claras se refieren a deducciones que no se realizan de acuerdo con lo establecido en el contrato de servicios de telecomunicaciones, es decir, antes de deducir los servicios de valor agregado de telecomunicaciones, debe haber. un recordatorio claro del contenido del servicio y del contenido a comprar. Los cargos solo se pueden deducir después de que el usuario confirme la compra de servicios de valor agregado de telecomunicaciones. Si no hay un recordatorio claro de la deducción, recibirá un mensaje de texto de deducción indicando que no comprende la deducción.

Caso 2: A los niños se les cobrará por jugar a juegos móviles.

En este caso, creo que muchos usuarios de teléfonos móviles con niños en casa se encontrarán con este problema. Los niños sólo saben jugar con los teléfonos móviles y no saben si cobrar o no una tarifa. Este también es un gran peligro oculto en el modelo actual de carga de juegos móviles.

Caso 3: Deducción normal a pedido

En este caso, generalmente ocurre cuando se juega o se utiliza software, y se le pregunta si desea solicitar servicios a través del software. Después de que el usuario confirma la compra, el backend enviará automáticamente una solicitud de deducción y luego China Mobile deducirá la tarifa y la transferirá a la cuenta del proveedor de servicios (la situación específica no está clara, pero es más o menos así).

Método de primeros auxilios: Llamar al teléfono de atención al cliente del operador de telefonía móvil.

Después de cargar el teléfono móvil, en cualquier caso, puede llamar al teléfono de atención al cliente del operador de telefonía móvil y ser transferido directamente al servicio manual. Puede explicarle al servicio de atención al cliente que no ve ningún mensaje de carga y luego su teléfono recibirá mensajes de carga. O tal vez sea porque los niños juegan con sus teléfonos móviles y no saben cómo deducir las tarifas. Luego solicite al operador de telefonía móvil que le reembolse los cargos de la llamada. Si la actitud de servicio al cliente no es buena, puede presentar una queja directamente al operador y al proveedor de servicios. Generalmente, el servicio de atención al cliente se encargará del reembolso de los cargos telefónicos.

Cerrar la puerta de carga de los operadores móviles.

Utilizo China Mobile, que normalmente deduce tarifas a través de los servicios de Monternet. Marque la línea directa de atención al cliente del operador de telefonía móvil 10086, cambie directamente al servicio manual y solicite al servicio de atención al cliente que le ayude a desactivar el servicio Montnets. En este caso, los cargos se descontarán a través del portal de servicios de Monternet. En términos generales, este es el modelo para las deducciones actuales por software de juegos. Por supuesto, puede haber otras formas nuevas. Creo que muchos usuarios de dispositivos móviles no han satisfecho durante mucho tiempo el método de carga tradicional.

Seis

Instalar software anti-succión

Hay muchos programas anti-succión que puedes descargar y probar, pero todavía no los he usado.