Soluciones para móviles que no pueden navegar
1. Confirme que el servicio de datos actual esté activado o conéctese a una WLAN para acceder a Internet.
2. Compruebe si la aplicación tiene prohibido leer información de ubicación: ingrese al administrador del teléfono móvil>; lea información de ubicación, y la aplicación correspondiente abre el permiso para leer información de ubicación, como abrir el Permiso de "Leer" Información de ubicación de Amap.
3. Confirme si el servicio de posicionamiento en el sistema está activado. Cuando el servicio de ubicación del sistema no está habilitado, la información de ubicación de las aplicaciones de terceros la proporciona el servidor de terceros y se producirán errores durante el proceso de coincidencia de ubicación. Se recomienda activar los servicios de ubicación.
4. Elija un método de posicionamiento de alta precisión para mejorar la velocidad y la precisión del posicionamiento.
Sistemas EMUI 4.0 o EMUI 4.1 y EMUI 5.0: seleccione Configuración > Configuración avanzada > Servicios de ubicación, active Acceder a mi información de ubicación y seleccione los modos GPS, WLAN y red móvil en el área del modo de ubicación.
5. La precisión del posicionamiento está relacionada con la precisión de los satélites y mapas GPS. La señal GPS de los teléfonos móviles es débil. Es normal que no se pueda encontrar la señal en entornos muy protegidos (como habitaciones en el primer piso de edificios de gran altura, espacios pequeños alrededor de edificios de gran altura, garajes subterráneos, etc.). viaductos, etc.). Se recomienda utilizar la función de posicionamiento en áreas abiertas tanto como sea posible si está en el interior o en el automóvil, mantenga su teléfono cerca de una ventana.
6. Si algunas fundas protectoras tienen efectos secundarios en el rendimiento de la búsqueda de satélites, debe confirmar si está instalada una funda protectora no original. Si es así, se recomienda quitar la funda protectora e intentar utilizar la navegación de posicionamiento nuevamente.
7. Se recomienda reiniciar el teléfono y volver a intentarlo.
8. Después de probar los métodos anteriores, todavía no puedo localizarlo con precisión. Se recomienda cambiar a otros mapas y utilizar software de navegación para reubicarse.
9. Si el método anterior no puede resolver el problema, se recomienda intentar hacer una copia de seguridad de los datos primero y luego restaurar la configuración de fábrica.
10. Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra al punto de servicio posventa local autorizado de Huawei para su reparación.