¿Por qué no hay sonido cuando se conectan los auriculares a una computadora portátil HP?
La ausencia de sonido puede deberse a los siguientes motivos:
1. Problemas de hardware
1 Hay un problema con los auriculares y la interfaz del portátil, y usted. Tienes que intentar enchufarlo y desenchufarlo repetidamente.
2. El contacto no es bueno. Suele ser un problema con el enchufe del portátil y necesita ser reparado o reemplazado.
2. Problemas de software
1. Hay un problema con el controlador de la tarjeta de sonido
2. Seleccione Mi PC, haga clic derecho, propiedades, administración de dispositivos. , control de sonido y video, verifique si hay un pequeño signo de exclamación amarillo; de ser así, repárelo.
1. El problema que mencionaste probablemente se deba a un problema con el controlador de la tarjeta de sonido de la máquina. Se recomienda hacer clic derecho en el icono Computadora (o Mi PC) y seleccionar Administrar para ingresar. Haga clic derecho en el Administrador de dispositivos para desinstalar el dispositivo de la tarjeta de sonido (si es un sistema win7, verifique para eliminar el software del controlador de este dispositivo) y luego regrese al sitio web oficial de HP para descargar e instalar la última versión de. el controlador de la tarjeta de sonido para su máquina para ver si puede resolver el problema que está encontrando. Descargue el controlador. El método es el siguiente:
1. Inicie sesión en el sitio web oficial de HP: www.hp.com. cn;
2. Ingrese "Soporte y controladores" y haga clic en "Descarga de controladores y software";
3. Ingrese el modelo de computadora portátil y haga clic en "Buscar"; p>4. Seleccione el sistema operativo instalado en el portátil y haga clic en "Siguiente".
5. Descargue el controlador o software correspondiente.
2. Si el problema persiste después de reinstalar el controlador de la tarjeta de sonido de la máquina de acuerdo con el método anterior, es probable que el problema que describió se deba a un problema del sistema. Se recomienda que guarde los archivos importantes. y luego reinicie. Cuando aparezca el logotipo de HP en la máquina, presione F11 para restaurar el sistema operativo de la máquina y ver si puede resolver el problema que está encontrando.