¿Qué debo hacer si mi teléfono no puede tomar capturas de pantalla?

Si estás usando un teléfono vivo y no puedes tomar una captura de pantalla, la solución es la siguiente:

1. El espacio de almacenamiento insuficiente hará que la captura de pantalla falle. Se recomienda ingresar. i Butler para limpiarlo adecuadamente;

2, algunas interfaces no admiten capturas de pantalla, intente cambiar la interfaz

3 Inténtelo nuevamente después de reiniciar

. 4. Ingrese a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Configuración de copia de seguridad y restablecimiento - Restaurar todas las configuraciones - Restaurar e intentar nuevamente.

Restaurar todas las configuraciones no eliminará los archivos, pero restaurará las opciones de configuración. Se puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.

Si el método anterior no funciona, puede ir a este enlace para consultar el servicio de atención al cliente en línea para obtener más detalles.