¿Por qué mi computadora portátil HP se reinicia automáticamente después de apagarse?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

El reinicio automático ocurre después del apagado. Por lo general, los datos en el sistema no se pueden cerrar normalmente durante el apagado. Para detectar estos datos, el sistema se reinicia automáticamente cuando reinicia la computadora más tarde, presione el botón F8 continuamente. para seleccionar "Modo seguro". Apague la computadora y observe si se puede lograr; si el fenómeno del modo seguro persiste, se debe principalmente a efectos del sistema. Se recomienda que haga una copia de seguridad de los datos importantes que necesita fuera de la computadora. reinstale la versión pura del sistema.

Si puede apagar normalmente en modo seguro, comience nuevamente y vuelva a ingresar al modo seguro. Intente ajustar las opciones de inicio del sistema. Muchos datos durante el apagado provienen de programas que se ejecutan automáticamente al inicio. Intente mejorar el apagado de esta manera. Fenómeno de reinicio automático. Los pasos específicos son los siguientes:

Después de ingresar al modo seguro, seleccione el menú de inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla, seleccione la opción ejecutar o buscar, ingrese msconfig y presione Aceptar. emergente Seleccione la primera línea de opciones de inicio (verificación horizontal, solo hay dos palabras en la columna de inicio), seleccione Desactivar todo en la esquina inferior derecha de la interfaz de inicio, haga clic en Confirmar y reinicie la computadora.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.