¿Por qué no puedo hablar con el micrófono integrado de mi computadora portátil HP?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Cambie otro software de chat para comprobar si este fenómeno también ocurre, en caso de que sea causado por un problema con el software de chat.

2. Si otro software de chat funciona normalmente, verifique la configuración del software de chat para ver si el dispositivo de entrada está configurado con un micrófono incorporado.

Por ejemplo, si está utilizando el software QQ, abra el software QQ, haga clic en la configuración del sistema en la esquina inferior izquierda - Amigos y chat - Voz y vídeo, allí está la configuración "Voz". que contiene "Entrada de sonido" y "Salida de sonido", el dispositivo de "entrada" es: micrófono incorporado, el dispositivo de "salida" es: parlantes y auriculares, luego haga clic en Aceptar para intentarlo. Si no funciona, puede intentar reiniciar el software QQ. Si aún no resuelve el problema, se recomienda volver a descargar el software QQ e intentar instalarlo.

3. Si también experimenta este fenómeno cuando utiliza otro software de chat, entonces esta situación probablemente se debe a un problema con el controlador de la tarjeta de sonido. Se recomienda que intente reinstalar el controlador de la tarjeta de sonido. Si está instalando el sistema XP, VISTA o WIN7, puede instalar el siguiente controlador de tarjeta de sonido:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47808.exe p>

4. Si el problema persiste, se recomienda que describa la versión específica del sistema operativo de esta máquina y luego le ayudaremos con otros métodos para solucionarlo.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.