¿Por qué no puedo acceder a las tarjetas mágicas de mi computadora? Todas son grises. ¡Por favor, expertos ayuden a resolverlo!

1. Cuando abres la tarjeta mágica

¿Hay un cuadro amarillo largo en la parte superior que te indica que la versión flash es demasiado baja?

¿Es necesario? ¿Quieres reinstalarlo?

Si lo hay

puedes simplemente hacer clic en él

y luego instalarlo secuencialmente.

2. Si no

Creo que puedes intentar eliminar el virus para IE

Pero creo que este no es el problema principal.

3. Si tienes 360 instalado en tu ordenador

Aun así te recomiendo que hagas una comprobación física para ver si hay algún fallo

o

otros problemas Es necesario actualizarlo y solucionarlo.

Espero que esto pueda solucionar tu problema

También puedes enviar una nueva captura de pantalla

Será más macro. ^^