¿Qué debo hacer si mi teléfono se carga lentamente? Se necesitan diez minutos para cargar 1 kilovatio hora.
1. Vuelva a desconectar el cargador/cable.
Si el cable de carga/datos no se inserta en su lugar o se inserta demasiado lentamente, puede causar una carga lenta o ser reconocido como modo de carga normal.
2. Compruebe si hay materias extrañas o suciedad en la interfaz.
Si hay objetos extraños o suciedad, se recomienda limpiarlos a tiempo (puede utilizar un cepillo suave y limpio o sumergirlo en alcohol si es posible).
Comprueba si el cargador y el puerto de carga del dispositivo están dañados.
Si está dañado o deformado, no utilice accesorios dañados. Se recomienda reemplazar el cargador.
4. Utilice cargadores y cables de datos estándar.
Los cargadores de diferentes marcas tienen diferentes principios de carga rápida. Es posible que los cargadores combinados no puedan lograr funciones de carga rápida, lo que resulta en una carga lenta.
5. No se puede ingresar al modo de carga rápida, lo que resulta en una carga lenta.
Si su teléfono admite carga rápida pero no puede ingresar al modo de carga rápida normalmente, la velocidad de carga disminuirá.
6. La carga mientras se juega es muy lenta.
La carga durante el uso, especialmente cuando se juegan juegos grandes, consumirá energía mientras se carga y la velocidad de carga disminuirá. Intente evitar cargar mientras juega.
7. Utilice el USB de la computadora para cargar, pero el banco de energía es lento.
La corriente de carga de la interfaz USB de la computadora es pequeña y la velocidad de carga es lenta.
El banco de energía generalmente solo admite el modo de carga normal y la velocidad de carga es lenta. Se recomienda comprar un banco de energía que admita el modo de carga rápida.
8. La baja temperatura provoca una carga lenta.
Para garantizar el uso seguro de las baterías de teléfonos móviles, este producto está diseñado de la siguiente manera en función de las características físicas de la batería:
Cuando la temperatura del teléfono móvil es inferior 0°C, la batería no se puede cargar.
Cuando la temperatura del teléfono móvil está entre 0 ℃ ~ 10 ℃, la corriente de carga es limitada.
Cuando la temperatura del teléfono sea superior a 10 ℃, se restablecerá la velocidad de carga normal.
Si los métodos anteriores aún no pueden resolver su problema, haga una copia de seguridad de los datos importantes (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben realizarse por separado) y lleve el dispositivo, el cargador, el cable de datos y el recibo de compra a el cercano centro de atención al cliente de Huawei.