¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede realizar llamadas?

Si estás utilizando un teléfono móvil vivo y no puedes realizar llamadas, la solución es la siguiente:

1. Dado que varios operadores han comenzado a portar números, si el móvil lo tiene activado. el servicio de agrupación de números cortos (servicio de agrupación de números cortos), después de transferir el número a otro operador, es posible que otros usuarios de la red troncalizada no puedan marcar el número corto. Se recomienda que notifique a sus familiares y amigos. llamar;

2. Ingrese a la configuración- -Aplicaciones y permisos--Configuración de la aplicación del sistema, confirme si están configuradas las restricciones de llamadas y la marcación fija;

3. nuevamente;

4. Confirme si el teléfono tiene retrasos.

5. Intente cambiar el entorno o el período de tiempo (es decir, intente cambiar un lugar o un período de tiempo) para descartar motivos de señal de red;

6. Cambie una SIM Pruebe la tarjeta;

7. La nueva versión del sistema tiene compatibilidad y estabilidad mejoradas y rendimiento optimizado. Vaya a Configuración - Actualización del sistema (. para algunos modelos: Configuración--Mi dispositivo--Versión de iQOO UI), verifique la información de la versión del sistema. Si no es la última versión, se recomienda que actualice su experiencia.

8. Puede restaurar todas las configuraciones yendo a configuración del teléfono--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica. Esta operación hará que la cuenta de software de terceros que haya iniciado sesión necesite iniciar sesión nuevamente, pero no borrará las fotos, videos y otros archivos en el almacenamiento del teléfono. Confirme que no afecta el uso de algunos terceros. software de terceros antes de restaurar todas las configuraciones. Para evitar la pérdida de datos causada por operaciones anormales, se recomienda hacer primero una copia de seguridad de los datos importantes en su teléfono.

Si el método anterior no mejora, puede llevar su teléfono móvil y un recibo de compra válido al centro de servicio para su inspección y procesamiento. Siga la cuenta pública de WeChat "vivo" o "vivo customer service" para verificar. la dirección y el número de teléfono del centro de servicio. Se recomienda ir antes de contactarnos por teléfono para asegurarse de que haya un miembro del personal que lo reciba antes de ir allí para evitar perder tiempo valioso y hacer un viaje perdido.