¿Por qué mi teléfono de repente no puede tomar fotografías?

Si la cámara del teléfono es anormal, se recomienda probar las siguientes operaciones:

1. Intente restablecer la configuración de la cámara: Cámara: haga clic en el ícono de ajustes: restaure la configuración predeterminada (. reiniciar).

2. Si no funciona, intente actualizar la versión del sistema del teléfono: Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Descargar actualizaciones manualmente/Descargar actualizaciones automáticamente (Actualización de software/Actualización del sistema- Actualizar). Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar.

3. Si es la última versión, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (contactos, información, imágenes, etc.) y luego intente restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, se recomienda acercar la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina a su centro de servicio postventa más cercano para realizar pruebas.