Accidentalmente borré algo de mi computadora portátil HP pavilion g4 y descubrí que no puedo usar wifi. Por favor, ayúdenme~.

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. Se recomienda ingresar al escritorio del sistema operativo, hacer clic derecho en el ícono de la computadora, seleccione Administración, ingrese al Administrador de dispositivos y vea ¿Hay un dispositivo controlador de red con un signo de exclamación o de interrogación amarillo (la presencia de este dispositivo significa que el controlador de la tarjeta de red inalámbrica no está instalado o no funciona correctamente?). para instalar primero el controlador de la tarjeta de red inalámbrica (consulte los consejos del controlador a continuación para obtener más detalles);

2. Se recomienda verificar si el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica está deshabilitado en el administrador de dispositivos (generalmente cuando el dispositivo está deshabilitado, habrá una flecha hacia abajo en el icono) o para deshabilitar la conexión inalámbrica en la conexión de red. Si este es el caso, haga clic derecho para habilitarla

3. El programa de administración de configuración inalámbrica de Broadcom está instalado; si ya está instalado, puede intentar desinstalar el programa de administración de configuración de red inalámbrica.

4. valores predeterminados: inicie la computadora y siga haciendo clic en F10 para ingresar al BIOS, seleccione la opción de salida, seleccione cargar los valores predeterminados de configuración, sí. Luego seleccione Salir, salir guardando cambios, sí. (Si ha realizado operaciones en la BIOS antes, asegúrese de que las configuraciones sean consistentes con las anteriores después de restaurar los valores predeterminados de la BIOS).

Consejos para el controlador:

Esta computadora portátil puede tener varias tarjetas de red inalámbrica instaladas. Puede confirmar la marca de la tarjeta de red inalámbrica de su computadora portátil e instalar el controlador correspondiente mediante el siguiente método:

Puede hacer clic con el botón derecho en el icono de la computadora (o Mi PC), seleccionar Administración y, en el Administrador de dispositivos en el lado izquierdo de la página, hacer clic con el botón derecho y seleccionar Controlador de red/Adaptador de red - Propiedades - Ver Pestaña Detalles ID de hardware medio: el valor de PCIVEN_.

Si es 8086, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Intel

Si es 14E4, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Broadcom

Si es 8086, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Intel. es 168C, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Atheros

Si es 10EC, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Realtek

Si es 1814, instale Ralink; Controlador de tarjeta de red inalámbrica.

Controlador de la tarjeta de red inalámbrica del sistema operativo Windows 7:

intel

/chat, consulte a ingenieros en línea para que le ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800