Mi teléfono móvil no funciona, ¿aún puedo llamar al servicio de atención al cliente para transferirlo a un servicio manual?

Sí, la línea directa de atención al cliente n.° 10000 de China Telecom le brinda servicios atentos y de alta calidad las 24 horas del día a través de métodos de voz manuales y automáticos. 10001 autoservicio y consulta de facturas telefónicas, que incluye específicamente consulta de facturas de telecomunicaciones, consulta de atrasos, consulta de información de pago, consulta del proceso de solicitud de servicios de telecomunicaciones, etc.