Mi computadora portátil es HP-G41028TX, que originalmente tenía memoria 2G. Sentí que era un poco pequeña, así que compré una memoria Kingston 8G1600HZ. ¿Por qué sigue siendo 2G cuando la enciendo?
¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.
Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:
1. Esta computadora portátil HP Pavilion g4 tiene dos ranuras de memoria SODIMM, que pueden acomodar dos tarjetas de memoria a la vez. Al mismo tiempo, admite La especificación de memoria es DDR3 1333 Mhz. La capacidad máxima admitida de un solo dispositivo es 4G, y *** puede admitir 8G. Dado que ya tiene un dispositivo de memoria 2G, actualmente se recomienda la capacidad máxima de memoria. que puedes ampliar es 2G 4G*** 6G de capacidad (tu máquina no admite una sola memoria de 8GB).
2. Tenga en cuenta que actualmente está instalando un sistema WIN7 de 32 bits. Debido a las limitaciones del direccionamiento de memoria del sistema de 32 bits, al instalar memoria de capacidad 4G o superior, solo se pueden utilizar aproximadamente 3,25 G de capacidad. Por lo tanto, para garantizar que se utilice toda la capacidad de la memoria, si desea agregar una capacidad de memoria total de 4G o superior, se recomienda que modifique usted mismo el sistema WIN7 de 64 bits. En el sistema de 64 bits, toda la capacidad de memoria instalada. puede ser utilizado.
3. No existen requisitos de marca para agregar memoria a las máquinas HP. Agregar hardware puede causar incompatibilidad. Se recomienda probarlo en el momento de la compra para ver si se puede utilizar normalmente y negociar con el lugar de compra con antelación para ver si se puede cambiar si hay alguna incompatibilidad.
4. Si necesita agregar dispositivos de hardware HP, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio Gold local para agregarlos. La información de contacto del Centro de servicio HP Gold se puede encontrar a través del siguiente enlace: /zh/support-drivers /esupport/ascpps.html
Espero que la respuesta anterior le resulte útil.
Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat para consultar con un ingeniero en línea que lo ayudará a resolver el problema. .
Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800