¿Qué debo hacer si la señal de mi teléfono móvil queda bloqueada por ventanas de hierro?

1. La cobertura de la señal puede ser deficiente en su ubicación. Se recomienda reiniciar su teléfono móvil o probar en otra ubicación.

2. Conecta tu teléfono a la red inalámbrica y actualiza el dispositivo a la última versión. Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo (como contactos, mensajes, imágenes, etc.) antes de actualizar.

3. Si no funciona, apague el teléfono, saque la tarjeta SIM e intente volver a insertarla.

4. Reemplace otras tarjetas SIM.

5. Si la señal aún es inestable, haga una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes, etc.) e intente restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, se recomienda llevar la factura de compra, el vale de tres garantías y el teléfono móvil al centro de servicio local para que un ingeniero los inspeccione.