El cable de red de la computadora portátil HP tarda mucho en acceder a Internet.

Hola, China HP, ¡estamos encantados de atenderte!

En primer lugar, puedes probar la velocidad de tu red. Simplemente utiliza la Prueba de velocidad de banda ancha 360 para ver. ¿Su velocidad de banda ancha es la velocidad de megabits que está utilizando actualmente? Si no, comuníquese con su operador de banda ancha. Si no hay problemas en la prueba de velocidad, significa que hay un problema con su máquina. Generalmente, el problema con el sistema es relativamente grande. Puede buscar virus primero y luego borrar los registros del historial del navegador IE y las cookies en las opciones de Internet del panel de control. ¿Qué tal si echamos un vistazo? Si eso aún no funciona, limpie el sistema o reinstálelo.

Soy empleado de HP.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede continuar haciendo preguntas o visitar la página web de soporte técnico de HP (www.hp.com/cn?) o el foro de soporte técnico de HP (www. hp.com.cn/hpcommunity) para obtener ayuda. Gracias por su apoyo a HP.