Pantalla negra de llamada de teléfono móvil
La gente moderna no puede vivir sin sus teléfonos móviles y realizar llamadas es una de las funciones más básicas de los teléfonos móviles. Pero a veces nos encontramos con el problema de la pantalla negra al realizar llamadas. ¿Qué hacemos? Veamos los motivos y soluciones de la pantalla negra de las llamadas del móvil.
Causa 1: Fallo del sistema de telefonía móvil.
El sistema de telefonía móvil 1.1 falla, lo que puede provocar que el teléfono se quede en negro. En este momento, debes intentar reiniciar el teléfono para ver si el problema se puede resolver.
1.2 Si reiniciar el teléfono no funciona, podemos intentar restaurar la configuración de fábrica, pero debemos prestar atención a hacer una copia de seguridad de los datos importantes para evitar pérdidas.
Razón 2: Conflicto de software.
1.1 Hay varias aplicaciones instaladas en el teléfono móvil. Algunas aplicaciones entrarán en conflicto con la función de llamada, lo que provocará que el teléfono tenga una pantalla negra durante las llamadas. En este momento debemos averiguar qué aplicación entra en conflicto con la función de llamada y desinstalarla o desactivarla.
1.2 Si no podemos determinar qué aplicación está causando el problema, podemos intentar entrar en modo seguro, de modo que se puedan desactivar todas las aplicaciones de terceros y solo se conservarán las aplicaciones que vienen con el sistema.
Causa tres: Fallo de hardware.
1.1 Si el problema de la pantalla negra en el teléfono móvil persiste, puede ser que el hardware del teléfono móvil esté defectuoso. En este momento, debe enviar el teléfono móvil a un taller de reparación profesional para su reparación.
1.2 Si el teléfono móvil aún se encuentra dentro del período de garantía, puede comunicarse con el fabricante del teléfono móvil para su reparación o reemplazo.
La razón por la cual la pantalla de llamada del teléfono móvil aparece en negro puede deberse a una falla del sistema del teléfono móvil, un conflicto de software o una falla de hardware. Podemos tomar soluciones adecuadas según la situación específica para resolver el problema lo antes posible.