Mi teléfono móvil se perdió, ¿qué debo hacer si está vinculado a Alipay y WeChat?
Si pierde su teléfono móvil y le preocupa la seguridad de su cuenta Alipay, se recomienda que considere solicitar un informe de pérdidas independiente a través de otro teléfono móvil.
El proceso de iniciar sesión en Alipay a través del teléfono móvil para solicitar un informe de pérdidas rápido:
1) Inicie sesión en Alipay a través del teléfono móvil y haga clic en Mi en la esquina inferior derecha; p>
2) Haga clic en la barra de información de la cuenta;
3) Haga clic en Configuración
4) Haga clic en Configuración de seguridad
5) Haga clic en Seguridad; Centro;
6) Haga clic en Informe rápido de pérdidas
7) Haga clic para informar la pérdida inmediatamente
8) Haga clic en Entiendo
;9) Seleccione el motivo y haga clic en Aceptar.
Cómo solicitar informes rápidos de pérdida en la computadora (tomando como ejemplo el escenario de pérdida del teléfono móvil):
1) Inicie sesión en el Centro de seguridad de Alipay y haga clic en Servicios de emergencia hay dos tipos de informe de pérdida rápido, puede elegir según sus propias necesidades Seleccione el escenario de pérdida del teléfono móvil y el escenario de riesgo de la cuenta
2) Ingrese la contraseña de pago y haga clic para informar rápidamente la pérdida; (Si la cuenta ha solicitado productos de seguridad, aún debe verificar los productos de seguridad, como instalar certificados digitales e ingresar la contraseña de Baoling Dynamics, etc.);
3) El informe de pérdida fue exitoso.